Москва, 18 октября. В сфере ЖКХ никакого импортозамещения – здесь и так все услуги отечественные. И это хороший бизнес – сидеть на коммунальной трубе почти так же выгодно, как на нефтяной. Но многие россияне не довольны: более 80% из них уверены, что переплачивают. Такие данные приводит ВЦИОМ. Договориться двум по-разному заинтересованным сторонам удается не всегда, и тогда возникают конфликты. ЖКХ как поле боя в репортаже корреспондента «МИР 24» Маргариты Гырыловой.
Свисающие с потолка лохмотья штукатурки – такая картина в подъездах знакома большинству россиян. Оксана – активистка дома. Третий месяц бьется за косметический ремонт. И все без толку. Побелки как не было – так и нет.
«Нам не надо золотых унитазов. Нам просто нужен косметический ремонт», – говорит жительница дома Оксана Джопуа.
Еще один парадокс, который вводит в ступор жильцов этого дома. Они просят элементарной покраски подъезда, а буквально в 20 метрах от дома стоит отремонтированная двухэтажка. И снаружи, и внутри дома покрасили стены, и обновили кровлю. Но сам дом идет под снос.
По всей видимости, в последний путь дом решили проводить с фанфарами. Даже балкончики обшили сайдингом. Логичного объяснения, зачем надо было выбрасывать деньги на ветер, не нашли даже в мэрии: якобы это было сделано в рамках программы празднования 700-летия Сергия Радонежского.
Жильцы же другого дома продолжают требовать ремонта, за который исправно платят. С каждой семьи – тысяча рублей в месяц.
Екатерина живет на первом этаже. Под ее квартирой подвал. А там открытый канализационный люк и ржавые трубы. Они регулярно дают течь. Под обоями появился грибок.
«И то, что сейчас там тухнет, мокрая земля, вот все это идет к нам. У меня здесь детская, у меня ребенок маленький. Здесь стояла кровать, игрушки остались. Теперь ребенок спит и живет с нами», – рассказывает жительница дома Екатерина Витошкина.
Екатерина ждать коммунальщиков не стала. Сделала в квартире ремонт, и чтобы его сохранить, сама наняла рабочих и отправила их в подвал, менять трубы.
В офисе же той самой управляющей компании во время встречи жильцов дома с директором выяснилось, что, оказывается, работа идет. Дыры в крыше заделаны, крыльцо построено, даже лампочки в подъездах вкручены. На это ушло полмиллиона рублей. И ремонт будет, но позже. Впрочем, доверия к словам директора у людей нет.
На сайте администрации черным по белому: при тарифе 17 рублей за кв. метр (именно столько приходится платить) подъезды должны убирать. По факту – уборки нет. И, кажется, сам руководитель запутался в правилах.
Существует целый перечень обязательных услуг. По нему коммунальщики должны следить за имуществом дома: от фундамента до крыши, от стен до труб.
«Меньше, чем этот перечень, устанавливать нельзя. Чем больше вы хотите получить от управляющей компании, тем больше вам должны заплатить», – поясняет депутат Госдумы Галина Хованская.
Вот простая арифметика. На балансе у компании 100 домов. Общая площадь одного – 4 тысячи кв. метров. За каждый метр плата – 20 рублей. В итоге получается выгодный бизнес – 8 млн рублей в месяц.
«Сейчас управляющие компании берут, что называется, валом: берут как можно больше домов, и что-то среднее варится, какая-то средняя ставка собирается. И происходит внутреннее распределение. От хороших домов что-то достается плохим. А конкретной экономики по каждому дому, конкретного прописи мероприятий и стоимости их нет. В таком случае мы получаем дикий рынок», – объясняет руководитель Ассоциации по развитию ТСЖ и ЖКХ Евгения Юнисова.
Так, например, камеры видеонаблюдения зафиксировали в 4 часа утра горящую машину. Она принадлежит председателю товарищества собственников жилья Константину Репникову. ТСЖ он возглавил недавно. И тут же начались проблемы. Управляющая компания, которая раньше обслуживала новостройку, не захотела отдавать объект. Пришлось даже судиться.
«Обрезали провода, разрушили стояк. Потом в мае ко мне приезжали кавказцы, нанесли несколько ударов, пообещали сжечь меня вместе с моей машиной. Ну, понятно, откуда это, больше я никому дорогу не переходил. Они же считают, что я у них бизнес отжал», – рассказывает председатель ТСЖ Константин Репников.
А днями раньше пострадал еще один житель новостройки. Он активнее всех выступал за создание ТСЖ. У него подожгли магазин.
«Представители управляющей компании знали, что я являюсь владельцем магазина, и организовали поджог. Ничего не было похищено, была цель отомстить, акция запугивания», – считает пострадавший Сергей Антонов.
Офис управляющей компании находится за этой солидной дверью. В элитном доме. По телефону директор заверил нас – конфликта нет.
«Мы хотим дистанцироваться от этого дома, от этого человека. Мы отдали все в ТСЖ. Все отдали, заплатили судебные расходы. Нет такого, что мы друг на друга кричим и т.д. Последний диалог абсолютно в рабочем порядке велся», – заявил директор управляющей компании Владимир Молотилов.
По закону, кто будет обслуживать дом, решают сами жильцы. А если управляющая компания не устраивает, прямая дорога в жилищную инспекцию. За плохую работу накажут штрафом.
Судя по одному из подобных подъездов, на нем коммунальщики могут разориться. Как выяснилось, люди заплатили за капитальный ремонт. А их деньги перевели на содержание жилья. У расчетного центра не оказалось договора с фондом капитального ремонта.
Получается, люди платят и не знают, за что. Вот такой коммунальный хаос.