Москва, 22 декабря. Россияне назвали главные проблемы ЖКХ. Соответствующий соцопрос провел Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
Согласно результатам исследования, большинство граждан пугают высокие тарифы на жилищные и коммунальные услуги - таковых набралось 68 и 71% соответственно. Вместе с тем, 49% опрошенных не смогли без подсказки сказать, сколько именно они тратят на коммунальные платежи. По мнению экспертов, это показатель относительно низкой озабоченности россиян по поводу данной статьи расходов.
А вот качеством коммунальных услуг россияне в целом довольны. 72% респондентов считают его удовлетворительным или хорошим. Жалобы поступили только от 23% до 37% опрошенных.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ Коммунальные тарифы поднимутся на 4% с июля 2016 года
Также опрос показал, что потребители склонны преувеличивать свои расходы на ЖКУ почти в два раза. Средний размер ежемесячной выплаты за коммуналку по стране, согласно полученным данным, составляет чуть более 4,5 тысячи рублей.
Негативно на качество услуг ЖКХ, по мнению респондентов, влияют проблемы, связанные с состоянием инфраструктуры и самих домов. Каждый третий участник опроса уверял, что его дом требует срочного капремонта.
Кроме того, россияне согласны с тем, что нужно повышать платежную дисциплину. Самые популярные предложения - введение штрафов за «подкручивание счетчиков» (62%) и введение штрафа за просрочку платежа (20%).
Опросы проводились в мае-декабре среди 9600 человек в 46 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,5%.
Подробнее в сюжете: ЖКХ