Ученые установили, какие факторы провоцируют у авиапассажиров агрессию, и рассказали, как предотвратить конфликты, сообщают зарубежные СМИ.
Психологи указывают, что пассажиры изначально испытывают дискомфорт в аэропортах, что значительно повышает риск конфликтов между пассажирами первого и эконом-класса.
Отмечается, что пассажиры из эконом-класса подсознательно чувствуют неравенство. Вероятность конфликта вырастает при этом в четыре раза.
Ученые рассказали, как и предотвратить стычки на борту самолета. Психологи советуют не допускать, чтобы пассажиры разных классов встречались.