Корпорация Facebook на днях представила несколько амбициозных проектов, которые в будущем сделают интернет более удобным для незрячих и слабослышащих пользователей. Звучит как фантастика, но сотрудники компании продемонстрировали новую технологию, позволяющую в буквальном смысле слова «слышать» кожей. Кроме того, корпорация работает над созданием прибора, который позволит набирать текстовые сообщения силой мысли.
Презентация Facebook впечатляет. Но насколько в России интернет доступен для людей с особыми потребностями? Чтобы ответить на этот вопрос, «МИР 24» связался с активистом Антоном Туляковым. Антон — автор петиции, обращенной к социальной сети «ВКонтакте». В ней он предложил, как сделать сайт удобным для слабовидящих. И к его мнению прислушались.
— Что вынудило вас написать обращение к представителям «ВКонтакте»?
— Эту петицию я создал, когда протестировал новый дизайн «ВКонтакте» и понял, что он стал недоступным (для слабовидящих — ред.). Изначально он был очень удобен, можно было пользоваться аудиозаписями, например. Но потом доступность, к сожалению, стала потихоньку снижаться. Петиция набрала 140 тысяч подписей, что позволило выйти на разработчиков. Нам сказали: «Ну, поменяйте браузер, подвигайте мышкой». А мы же не пользуемся мышкой, мы, в основном, пользуемся клавиатурой. Так что было непонимание. Когда петиция набрала больше 100 тысяч подписей, Евгений Красников (пресс-секретарь «ВКонтакте») со мной связался и предложил сотрудничество.
— А какого плана?
— Советовать, помогать. Ну, по сути, тестирование. Допустим, они сделали какую-то функцию, и нужно проверить ее программами экранного доступа. Не одного меня позвали так тестировать. Есть человек пять-шесть, которые отправляют информацию, если что-то не работает. Но у них нет инженеров по доступности, поэтому иногда приходится ждать, когда освободится кто-нибудь из разработчиков.
— Вы не пробовали обращаться в Общественную палату, Госдуму, чтобы обратить внимание на проблему?
— Понимаете, в чем дело? Я создал новую петицию 7 января, она была по поводу создания законопроекта. Я сам не юрист, в этом не понимаю, но сделал предложение, чтобы дойти до уровня Государственной думы, может быть. Я обращался к депутату от КПРФ (Олегу) Смолину, он тоже незрячий человек. Я написал ему письмо в Facebook но ответа не получил.
— Какие сайты, если не считать соцсетей, которые нужны для общения, вам важны? Есть ли с ними проблемы?
Конечно, соцсети не единственные сайты, которыми пользуются незрячие люди. Для нас важно все, на самом деле. Для нас важны государственные сайты, которые весьма (недоступны для слабовидящих). Например, тот же сайт госуслуг сделан таким образом, что я смог зарегистрироваться на сайте, пройти первый этап, а вот на втором этапе, где нужно вписывать паспортные данные, для программы, которой я пользуюсь, недоступны эти поля (для заполнения). Я пишу, но прочитать то, что я написал в этой форме, я, к сожалению, не могу, чтобы сверить с документами.
— То есть, получается, вы не можете спокойно через сайт госуслуг отправить декларацию о доходах, например?
— Да. Многие люди на том же сайте жалуются, когда надо попасть к врачу. Я сам не пользовался, но многие жалуются. Или сайт «Сбербанка». Сайт доступный, но некоторые кнопки не имеют текстового описания. Например, захожу на главную страницу и даже не понимаю, что эта кнопочка на главной странице значит. Сейчас многие государственные сайты делают такие версии, но постоянно чего-то не хватает.
— А что бы вы посоветовали ведущим IT-компаниям, чтобы вам стало удобнее пользоваться сетью?
— Относиться к нам как просто к клиентам, что ли. Нужно, чтобы разработчики прислушались к инвалидам, они ведь такие же люди.
Беседовал Эдуард Лукоянов
Подробнее в сюжете: «ВКонтакте»