Пользователи антивируса Webroot столкнулись с неожиданной проблемой, которая нарушила работу их компьютеров. По неизвестной причине программа начала блокировать сайт соц сети Facebook и ряд других порталов, например, Bloomberg, как фишинговые ресурсы, а отдельные системные файлы Windows - отправлять в карантин как вирусы, сообщает ZDNet.
В ответ на сотни жалоб пользователей руководство американской компании вначале опубликовало в твиттере памятку о вредоносном программном обеспечении, но затем всё-таки признало проблему и сообщило, что сбой устранён.
Однако тысячи пользователей к этому времени уже остались с неработающей операционной системой. Среди них были и корпоративные клиенты, и к настоящему времени Webroot не предложил универсального средства для разрешения ситуации.
Количество пользователей этого антивируса по всему миру достигает более 30 млн. В списке клиентов Webroot значатся Cisco, Cellebrite и Virgin Media.