13:00 27/11/2018

В Катманду посетителей ресторана обслуживают роботы-официанты

Фото: Алан Кациев © «Мир 24»

В столице Непала Катманду произошла цифровая революция в сфере обслуживания, передает телеканал «МИР 24».

Вместо традиционных официантов клиентов ресторана встречают пять роботов. Все они сделаны в Непале и пользуются большой популярностью, особенно у детей.

Механические официанты не только приносят еду и напитки, но также могут поддержать элементарный разговор на английском языке. Кроме того, они самостоятельно возвращаются на станцию подзарядки. А выбор и заказ блюд посетители делают с помощью установленных на столах мониторов.

«Мы ездили в разные страны, чтобы исследовать сервисных роботов. Наблюдали за ними, искали недочеты, так что запуск нашей серии роботов – это был апгрейд уже существующих технологий», – говорит директор компании-производителя роботов Бинай Раут.

А там, где роботов еще не используют в качестве официантов, активно применяют цифровое обслуживание посетителей. К новой системе уже присоединилось более ста непальских ресторанов.