Авиакомпания «Победа», ранее взимавшая 2%-ый сбор от стоимости авиабилета или услуги, с 11 июля отменила это правило для тех клиентов, которые производят оплату на официальном сайте безналичной картой, сообщает «Интерфакс».
По словам гендиректора «Победы» Андрея Калмыкова, в настоящее время 72% клиентов приобретают билеты на официальном сайте компании и через мобильное приложение, что позволяет отслеживать историю покупок, запросов и перелетов.
«Сейчас наша цель – увеличить долю таких клиентов минимум на 10%», – отметил он.
Калмыков добавил, что новая система повышает уровень обслуживания: больше не надо будет высчитывать сумму сбора и переплачивать за платеж.
В начале текущего года авиакомпания ограничила максимально допустимый размер багажа для бесплатного провоза в качестве ручной клади в самолетах до 36х30х4 сантиметра, а вес – до 10 килограммов. При этом фирма вернула возможность провозить некоторые предметы сверх установленных норм.
Подробнее в сюжете: Туризм и отдых