Глава Якутии Айсен Николаев объявил о совершенствовании механизма работы с сообщениями граждан и организаций в социальных сетях. Теперь обращения, жалобы и предложения, поступающие через официальные страницы главы Якутии и правительства Республики Саха, будут приравниваться к официальному запросу, передает yakutia.info.
«28 декабря 2019 года мною подписан указ «О совершенствовании механизма работы с сообщениями граждан и организаций в социальных сетях и иных системах интерактивной связи с населением в сети «Интернет». Согласно указу, теперь все сообщения граждан, поступающие через официальные аккаунты исполнительных органов госвласти, приравниваются к официальным обращениям», – подчеркнул глава Якутии.
По словам Николаева, после поступления того или иного обращения министерствам и ведомствам дается восемь часов на первичное реагирование, а любой отказ со стороны исполнителей будет считаться грубым нарушением.