Роспотребнадзор разработал новые правила работы общепита. Они будут включать дистанционный заказ и право не оставлять чаевые официанту, сообщается на сайте ведомства.
В документе также предусмотрена возможность клиента до прихода в ресторан заказать еду онлайн и право клиента не оставлять чаевые. Кроме того, в сам заказ запрещено по умолчанию включать комиссии, плату за доставку и чаевые.
Изменится и содержание Книги жалоб и предложений. Руководство сможет удалять записи клиентов через полгода после их написания, а также если в них будут содержаться нецензурные выражения и оскорбления.
Читайте также: