Почти четверть россиян не доверяют благотворительным фондам и организациям. Такие результаты обнародовали авторы исследования, посвященного теме благотворительности в России, проведенного ВЦИОМ и Фондом «Обнаженные сердца».
Это не означает, что россияне отказывают в помощи ближнему своему. По данным того же исследования, 52% опрошенных за последний год-полтора на безвозмездной основе передавали вещи, товары или деньги незнакомым людям. Как правило, адресатами благотворителей становились дети: им жертвовали две трети участников опроса. Больше половины жертвователей – 57% – стремятся «почувствовать возможность влиять на ситуацию», а 21% «хочет чувствовать, что может что-то изменить».
Результаты опроса свидетельствуют, что у подавляющего большинства жертвователей такая практика носила единовременный характер. И, как правило, речь шла об относительно небольших суммах пожертвований. Каждый третий благотворитель переводил через СМС-сообщения в среднем по 285 рублей, каждый второй – в среднем по 853 рубля с помощью онлайн-платежа. Те же, кто жертвовал более крупные суммы (в среднем по 1113 рублей), вручали наличные непосредственно адресату благотворительной помощи.
Почему же россияне, даже готовые стать благотворителями, по-прежнему не доверяют специализированным благотворительным организациям? Среди основных причин такого недоверия – непрозрачность, бесконтрольность благотворительных организаций, воровство денежных средств. Интересно, что каждый пятый участник опроса (19%) вовсе не знаком с оказывающими помощь организациями. И только треть участников исследования, прежде всего молодые люди 18-34 лет и те, чье материальное положение можно назвать хорошим, относятся к благотворительным фондам с доверием.
Как считают специалисты благотворительных фондов и психологи, справедливее говорить не о страхе перед благотворительностью, а об отсутствии привычки и потребности участвовать в ней. Действительно, на протяжении всего советского периода истории нашей страны понятие «благотворительность» если и существовало, то лишь применительно к другим государствам. А постсоветский период развития России еще недостаточно долог, чтобы такая культура успела сформироваться.
«Что мешает начать помогать людям, какие мифы и страхи? В самом общем, глобальном смысле – слабая культура благотворительности в обществе, – говорит президент благотворительного фонда «Добросердие» Надежда Корсакова. – Хотя сейчас ситуация лучше, еще с десяток лет тому назад можно было бы говорить о ее полном отсутствии. С культурой не рождаются, ее воспитывают. И не одним днем. Так и с благотворительностью, которая идет от воспитания у детей умения сочувствовать и сопереживать и до умений помогать в семье, друзьям, в школе и шире – в социуме».
«Решение помогать или не помогать – личный выбор каждого человека, и за ним, безусловно, стоит своя история, личные мотивы, опыт, – полагает психолог Полина Кочубей. – Причиной может быть, например, отсутствие сострадания, эмпатии и сочувствия, когда человек может не понимать того, что происходит с другим, соответственно, не видеть проблемы в происходящем. Люди могут считать, что это не их зона ответственности и перекладывать ее на государство, или сомневаться, что помощь одного человека может привнести ощутимый вклад. А могут и ориентироваться на свой неприятный опыт в прошлом, когда протянутая рука помощи была воспринята как данность или, напротив, человеку отказали в помощи».
Конечно, человек может приучиться помогать другим только самостоятельно, постепенно меняя свое отношение к благотворительности. Но благотворительным фондам и организациям тоже необходимо участвовать в этом процессе. Например, предоставляя максимально открытую информацию о своей деятельности. «Люди опасаются быть обманутыми, не видят возможности контроля за тем, на что будут потрачены их деньги, а кроме того, боятся, что станут постоянным объектом воздействия со стороны просителей, – утверждает старший научный сотрудник юридического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, сотрудник благотворительного фонда САМЮ Надежда Захаренко. – А порой человек вроде и не против помочь, но не верит, что его усилия смогут реально изменить ситуацию. И здесь благотворительным организациям важно уметь донести до общества идею о том, что только сообща удается решать масштабные социальные проблемы».
Это не только совет будущему благотворителю, но и рекомендация по выбору первых адресатов его помощи. «Важный принцип, что сначала нужно помочь себе, своей семье, условным соседям и только потом всем остальным, – делится своим опытом сооснователь SOLOMON.help Денис Гуревич. – Когда помогаешь, испытываешь огромное удовольствие, это эмоции высокого порядка. В конце концов ты получаешь ответ на вопрос: «Зачем я вообще зарабатываю деньги?» Получается, что ты влияешь на этот мир, на свое окружение, даешь правильные ценности детям».
Помощь другим людям – это всегда в каком-то смысле помощь и самому себе. И не только с точки зрения метафизики или философии. «Есть и актуальные позитивные изменения, которые будут происходить в человеке, оказывающим помощь другим, – полагает Надежда Корсакова. – Прежде всего это связано с повышением собственной самооценки и ощущением себя сильным, имеющим возможность стать опорой. При этом абсолютно неважен размер помощи. Кроме того, человек помогающий объективнее оценивает, насколько он сам нуждается в помощи и может просить при необходимости о помощи или принимать предложенную помощь с благодарностью».
С такой позицией согласна и Полина Кочубей: «Во-первых, стоит разобраться, по каким причинам вы хотите помогать и чего ждете от этого. Обратиться к собственным ценностям, ориентирам. Исходя из них, можно выбрать для себя интересующую область благотворительности. Помогая другим, человек получает чувство удовлетворенности, идентичности, единения, повышает свою самооценку, человек начинает более оптимистично смотреть на мир, т.к. проявление доброты способствует радости».
Тому, кто решился участвовать в благотворительной деятельности, стоит знать, что делать это можно по-разному. «Тем, кто не знает, с чего начать свой путь в благотворительности, можно посоветовать следующее, – говорит Надежда Захаренко. – Во-первых, выбрать категорию нуждающихся и определить организации, которые работают в этом поле. Во-вторых, обязательно убедиться в прозрачности благотворительных структур. А в третьих, изучить варианты возможной помощи. Это можно сделать не только финансово».
Действительно, самый простой способ – денежные пожертвования. Кому и какие – каждый решает сам. «Можно помочь разово деньгами, сделав пожертвование на сайте благотворительного фонда или краудфандинговой платформе, выбрав проект в категории благотворительность, – советует Надежда Корсакова. – Еще лучше подписаться на ежемесячное, пусть и очень небольшое, в 50-100 рублей, пожертвование. Его, кстати, всегда можно отменить».
Выбирать благотворительный фонд, которому хочется пожертвовать деньги, специалисты советуют не наугад, а при помощи агрегаторов. Начинающим благотворителям советуют искать получателя пожертвований на таких платформах, например, как «Благо.ру», «Нужна Помощь», «Добро Mail.ru» или «СберВместе». Они проводят тщательную проверку представленных на их ресурсах организаций. «Многие полагают, будто помощь в сборе средств на конкретного ребенка непосредственно через родителей лучше, чем через сбор фонда, – говорит президент благотворительного фонда помощи людям с несовершенным остеогенезом «Хрупкие люди» Елена Мещерякова. – На самом деле это не так: родители не всегда могут адекватно оценить размер помощи, обратиться к действительно квалифицированным специалистам, а у фонда уже есть необходимая экспертиза и опыт».
По правде говоря, дать деньги – это самое легкое, куда сложнее найти время, считает Денис Гуревич. Если это получится, то есть волонтерская помощь. Или, к примеру, личная экспертиза как профессионала в какой-то отрасли. Вы юрист? Можете помочь фонду своими консультациями. Вы педагог? Можете провести для подопечных фонда какой-то урок или мастер-класс. Такой позиции придерживаются практически все специалисты в области благотворительности. Тот, кому кажется, что ему не хватит сил работать с беспомощными пожилыми людьми или тяжело больными детьми, всегда могут рассчитывать на то, что им найдется работа в офисе благотворительной организации или в сфере, например, логистики. Ведь зачастую жертвователи помогают, передавая одежду и другие вещи нуждающимся, а чтобы они их получили, все это нужно собрать, рассортировать, упаковать и доставить.
«В благотворительности и милосердии не бывает незначимых дел, – напоминает Надежда Захаренко. – Все они становятся частью большой работы по поддержке людей, попавших в сложную жизненную ситуацию». Если помнить об этом, то быть благотворителем станет совсем просто.
Подробнее в сюжете: Благотворительность и волонтерство