Стук клавиатуры, гудение принтера, телефонные звонки, разговоры коллег – такие звуки на работе кажутся уже давно привычными и вроде бы никому не мешают. Но иногда в этот повседневный и размеренный гул офисной жизни неожиданно врывается рев перфоратора за стеной. Что делать, если в кабинете по соседству шумят прямо в разгар рабочего дня? И как регулируются строительно-ремонтные работы в офисных зданиях? MIR24.TV выяснил это у опытных юристов.
Прежде всего стоит напомнить, что в России существуют законодательные нормы о тишине, но регулируются они каждым регионом самостоятельно. Региональные власти вправе определять рамки и периоды, в которые запрещено проводить шумные работы, в том числе и ремонт, говорит генеральный директор юридической компании «Гебель и партнеры» Сергей Гебель.
«Как правило, в подобных «законах о тишине» закреплено, что тишина и покой граждан должны обеспечиваться в многоквартирных домах, на придомовой территории, в зоне застройки индивидуальными жилыми домами, а также на территории медицинских, образовательных, реабилитационных учреждений», – рассказывает эксперт.
При этом офисные здания и бизнес-центры не относятся к объектам, на которые распространяются указанные требования, предупреждает юрист. Соответственно, время и периоды проведения ремонтных и строительных работ никак не ограничены.
Пробелы в законодательстве подтверждает и основатель юридического партнерства «Мелешко Консалтинг», кандидат юридических наук и юрист по недвижимости Антон Мелешко: «Поскольку это нежилые объекты, на них не распространяется «закон о тишине». Там можно делать что угодно круглые сутки».
«Ограничения вводятся, как правило, самими владельцами зданий и помещений, – отмечает специалист. – Это и режим работы, и порядок согласования ремонтных работ, и время их проведения. Бывает, что ремонт можно делать только в нерабочее время, а на некоторых объектах – только ночью».
Несмотря на отсутствие конкретных правовых документов, регулирующих тишину в офисе, отстоять свое право на спокойствие в рабочее время все-таки можно. Легче всего это сделать, если место работы расположено в жилом здании или в прилегающем к нему помещении.
«В этом случае как раз имеются ограничения на производство шумных работ. Например, в будни ремонт должен производиться с 9 до 19 часов. При этом жители могут потребовать обеденное окно в два часа для сна детей. Также должны отсутствовать вибрационные и динамические воздействия, соблюдаться противопожарные и другие требования», – перечисляет заместитель директора, направление «Инжиниринг» Группы компаний SRG Олег Васильев.
Но даже если речь идет исключительно об офисной постройке, расположенной далеко от жилого района, то и здесь существует ряд правовых возможностей, уверяют юристы.
«Если вы арендуете помещение в каком-то нежилом здании, а ваш сосед затеял такой ремонт, что вы даже с криками не слышите рядом сидящего коллегу. В таком случае вы имеете полное право потребовать ограничить шумные работы, так как они препятствуют нормальной работе. Нормативы тут косвенного действия: это и правила охраны труда, и различные санитарные и другие нормативы, которые регулируют трудовую деятельность людей», – объясняет Антон Мелешко.
Тем временем эксперт Сергей Гебель предлагает ссылаться на нормы СанПиНа: «Законом определено, что условия труда, рабочее место и трудовой процесс не должны оказывать вредного воздействия на человека. В частности, в соответствии с СанПиН 1.2.3685-21, на рабочих местах должен соблюдаться предельно допустимый уровень шума».
По словам специалиста, в таком случае гигиеническим нормативом является эквивалентный уровень звука, воздействующий на работающего за рабочую смену (измеренный или рассчитанный относительно восьмичасовой рабочей смены), в размере 80 дБА.
Первым шагом в урегулировании спорного вопроса, по мнению экспертов, должен стать конструктивный диалог.
«Если работы носят временный характер, то стоит попытаться договориться с руководством компании, – считает Сергей Гебель. – Возможно, они согласятся перенести время ремонта до начала рабочего дня или же после завершения. Дополнительно следует подать претензию о том, что своими действиями они нарушают права других собственников и владельцев офисных помещений».
«В ином случае можно обратиться в Роспотребнадзор и попросить выполнить замер уровня шума. С полученными доказательствами превышения есть шанс получить возмещение причиненного вреда в судебном порядке», – заверяет юрист.
«Если источник шума не воспринимает жалобы, тогда уже можете обращаться в различные инстанции, к примеру, в полицию, в прокуратуру, – советует Антон Мелешко. – Не уверен, что это поможет оштрафовать нарушителя, ведь, как выше указано, в таких случаях «закон о тишине» не действует. Но силу убеждения никто не отменял. Иногда она очень даже действует».
Также специалист предлагает подключить к решению проблемы администрацию здания. «Это эффективно, если речь идет о помещениях, владелец которых сам установил правила, – уточняет специалист. – Скорее всего, гигантская неустойка в договоре аренды вашего соседа хорошо его остудит».