16:39 08/04/2023

Роспотребнадзор напомнил россиянам их права в случае отмены концерта

Shutterstock/FOTODOM

Потребитель, купивший билет на концерт, в случае его отмены или переноса имеет право потребовать от организаторов возврата полной стоимости билета, а также сервисного сбора.

Как напоминает Роспотребнадзор, об этом говорится в пункте 1 статьи 28 закона «О защите прав потребителей».

Как сообщается в Telegram-канале Роспотребнадзора, для возврата стоимости билета необходимо направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств. Если это не возымеет эффекта, потребитель может обратиться с иском в суд, отметили в ведомстве.

Совет Роспотребнадзора, в частности, может пригодиться поклонникам российской певицы МакSим, которая в последнее время неоднократно отменяла выступления из-за проблем со здоровьем.