21:53 17/10/2023

Уловки магазинов косметики назвала маркетолог

Фото: Марина Дыкун © МТРК «Мир»

Для любого человека ситуация, когда пришел за шампунем, а вышел с тремя пакетами уходовых средств, траты на которые не планировал, уже привычная, хоть и неприятная. Об уловках магазинов косметики, увеличивающих количество покупок, рассказала маркетолог, магистр бизнес-администрирования и продюсер инфокачества Евгения Ремнева.

Одна из самых распространенных уловок – подмена «белой» цены на «желтую», которая создает искусственное ощущение дешивизны. На кассе же работник объясняет, что купить товар по особой цене можно только при соблюдении специальных условий, например, при наличии карты магазина. Именно этот предлог отлично помогает удержать даже недовольного покупателя.

Также производители и магазины обманывают клиентов, называя косметику гипоаллергенной, 100% натуральной или с детокс-формулой, утверждает специалистка. Во-первых, любое уходовое средство может вызывать аллергию, бренд имеет в виду отсутствие классических аллергенов вроде опасных красителей. Во-вторых, полностью природный состав потребовал бы хранения в холодильнике и имел очень короткий срок годности. В-третьих, очистить кожу от токсинов косметический товар не способен, это прерогатива лекарств, а может он только отчистить поры от кожного сала.

Ремнева добавила, что на распродажи ставят те продукты, у которых заканчивается срок годности или низкая популярность. С целью увеличения выручки некоторые точки повышают цену, чтобы потом ее опустить до первоначальной и назвать скидкой. Такая практика наиболее популярная во время «черных пятниц» в интернет-магазинах.

По словам эксперта, некоторые исследования доказывают: чем дольше клиент тестирует косметику, тем больше шанс совершения покупки. Тем более, пробники эффективно усиливают доверие посетителей, сообщает Life.

Ранее плюсы и минусы использования термальной воды назвала косметолог Анастасия Курская.