Ведущая телеканала «МИР 24» Алена Грачева встретилась с председателем национальной волонтерской сети, депутатом мажилиса парламента Республики Казахстан Верой Ким.
Вы стояли у истоков волонтерства в Казахстане. Расскажите, как начался ваш путь.
Моя волонтерская деятельность началась более 20 лет назад. Я начинала свою работу с оказания помощи одиноким, одиноко проживающим, престарелым гражданам, и ходила в детский дом, помогала детям. Почему выбрана была именно такая категория? Дело в том, что на тот момент по закону для одиноко проживающих не предусматривался социальный работник, было несколько таких пенсионеров, которые проживали в городе Павлодаре, где я жила, и я оказывала им ту помощь, которая была посильна мне, как молодой девушке. Это помощь в уборке квартиры, если это частный сектор, помогала с продуктами питания, сопровождала в аптеку, в больницу. Вот таким образом велась моя волонтерская деятельность. Что касается детского дома и интернатов для детей, то в этой части большая волонтерская помощь сопровождалась тем, что я передавала все свои знания и умения детям, мальчикам и девочкам. Вот все, что мы умеем, то и передавали. Начиная от различных каких-то образовательных компонентов заканчивая приготовлением еды. То есть бытовые навыки, которые были посильны нам, но незнакомы на тот момент детям, проживающим в детском доме. Мы помогали им таким образом развиваться.
Есть какие-то личные качества, которыми должен обладать волонтер? Что это за критерии?
Я всегда говорю о том, что для того, чтобы стать волонтером, необязательно иметь сверхъестественные способности, знать иностранные языки, заниматься спортом. Самое главное, волонтеры должны иметь доброе сердце, быть добрыми и иметь немного свободного времени, для того, чтобы было желание помочь кому-то, чтобы изменить чью-то жизнь, возможно, к лучшему. У каждого из нас есть в неделю хотя бы один час свободного времени. И каждый по-разному проводит это свободное время. Кто-то спит, кто-то занимается спортом, кто-то гуляет, проводит время с друзьями, а кто-то занимается волонтерской деятельностью. Поэтому для того, чтобы стать волонтером, нужно доброе сердце и немного свободного времени.
Порядка 23−24 лет назад у нас начало зарождаться волонтерство в стране, начали появляться первые инициативные группы, затем уже волонтерские организации. Например, я была руководителем волонтерской организации в регионе. Такая потребность возникла только потому, что на тот момент, когда мы занимались волонтерской деятельностью, мы понимали, что людей, которым нужна была помощь, гораздо больше, чем нас, готовых помочь. И мы стали входить в учебные заведения, рассказывать о том, что мы делаем, как каждому человеку можно помочь. И таким образом создавали волонтерские группы, волонтерские отряды при учебных заведениях. В дальнейшем эти учебные заведения брали под патронат тех людей, кто нуждался в помощи в своем микрорайоне.
Какие проекты вы могли бы выделить?
Когда только начиналась волонтерская деятельность, и она зарождалась в стране, то, больший ориентир у нас был именно на оказание социальной помощи населению. Если говорить уже о сегодняшнем дне, то сегодня спектр волонтерской деятельности очень широкий, начиная от этноволонтерства, про-боно волонтеров заканчивая огромным количеством поисковиков. Сегодня, когда пропадают без вести люди, одни из первых, кто предлагает свою помощь, это волонтеры-поисковики. Есть и те, кто помогает при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций. То есть это огромный спектр волонтерской деятельности. В период коронавирусной инфекции волонтеры наравне с медиками, военными, полицейскими стояли на защите и оказании помощи нашему населению. Поэтому говорить о каких-то конкретных проектах сегодня очень сложно. Для меня каждый проект уникален.
По поводу роли волонтеров в период коронавируса, расскажите, что делали казахстанские волонтеры, как они помогали гражданам?
В период локдауна все было закрыто, и в это время огромное количество людей предлагало свою помощь в качестве волонтеров. Кроме коронавирусной инфекции никто не отменял других заболеваний. Соответственно, не хватало карет скорой помощи и врачей для того, чтобы перевозить, например, больных или выезжать на дом, оказывать соответствующую помощь. Таким образом, мы сформировали группу автоволонтеров, которые выезжали и медиков перевозили до пациентов и обратно. Помимо основного персонала есть младший медицинский персонал. У них оставались дети совершенно одни, без родственников, без друзей дома. И мы их кормили и смотрели за ними. Также оказывали всяческую помощь бригадам скорой помощи, в том числе и военным. Еще большая благодарность предпринимателям, кофейням, которые помогали. Также наши волонтеры из одного региона привозили до блокпостов людей, которым необходима была операция. Мы их встречали из Астаны, отвозили на операции, затем этих людей перевозили назад.
Расскажите, не изменилось ли количество волонтеров после пандемии? Вы говорите, что и обычные граждане начали помогать. Возможно, они после коронавируса изъявили желание и дальше оказывать помощь?
Никто не обязывает каждого человека всю жизнь заниматься волонтерством. Кто-то, например, разово оказал помощь. Спасибо, что они готовы были потратить свое время, энергию, возможно, какие-то ресурсы. Если говорить в целом, то на сегодняшний день функционируют более 240 тысяч волонтеров и более 680 волонтерских организаций некоммерческих. Безусловно, в период коронавирусной инфекции было большое количество аккумулированных волонтеров. Конечно, тогда был пик прихода волонтеров из числа обычных людей, готовых оказать ту или иную помощь. Сейчас есть небольшой спад и это совершенно нормально.
Как депутат мажилиса парламента расскажите, пожалуйста, есть ли какие-то льготы для волонтеров, например, какие-то поощрения или льготы при поступлении в вуз?
С одной стороны, как человек, работающий более 20 лет в сфере волонтерства, могу сказать, что мы работаем не за какие-то награды, не за медали, не за благодарственные письма. Но в то же время, безусловно, каждому из граждан Республики Казахстан всегда приятно осознавать, что государство знает о волонтерах, более того, заботится о них и создает всяческие условия, в том числе мотивационные для того, чтобы волонтеров в нашей стране становилось больше. В этой части и законодательно, и с нашей стороны был принят ряд норм, которые улучшают ситуацию в сфере поддержки волонтеров. Вот в этой части есть небольшие привилегии при поступлении в высшие учебные заведения на государственную и гражданскую службу.
Можно ли сказать, что сейчас стало быть престижно волонтером в Казахстане?
Если сравнивать начальный этап и сегодняшний, то безусловно сегодня волонтером быть престижно, модно. Сегодня волонтеры пользуются очень большим уважением в нашей стране. Нужно начинать с того, что глава нашего государства уделяет особое внимание именно поддержке волонтерской деятельности. Он не единожды с высоких трибун говорил о поддержке в том числе в период чрезвычайной ситуации. Когда глава нашего государства выезжает в тот или иной регион, он всегда встречается с волонтерами, высказывает слова благодарности. С такой мощной поддержкой, я думаю, в нашей стране волонтерам работать гораздо приятнее и проще.
И интересно.
Конечно. Более того, хотелось бы здесь еще акцентировать внимание на том, что в нашей стране есть отдельный уполномоченный орган, в том числе и законодательно закрепленный в лице Министерства культуры и информации, в котором находится отдельный комитет по волонтерской деятельности и благотворительности. Поэтому мы говорим о том, что сегодня существует огромная мощная государственная поддержка со стороны правительства для того, чтобы всячески поддерживать именно волонтерские инициативы, как на глобальном уровне, так и единичные случаи.
2024 год объявлен Годом волонтеров в странах Содружества. Планируются ли какие-то совместные масштабные проекты, возможно, для обмена опытом?
Разработан план мероприятий совместно со странами СНГ и, конечно же, каждое государство предлагает свои мероприятия, которые будут реализованы в той или иной стране совместно с участниками Содружества. Более того, у нас ежегодно уже в течение нескольких лет проводится международная премия «Волонтер года». Она была также инициирована главой нашего государства, поэтому в этой части мы уже немножко вперед ушли от наших партнеров из стран СНГ. Могу сказать, что мы задали некий тренд, по которому будет вся эта деятельность осуществляться. Более того, в 2020 году на 75-й Генеральной Ассамблее ООН наш президент предложил странам объявить один из годов Годом мобилизации волонтеров. И нам очень приятно, что в прошлом году ООН поддержала резолюцию, как раз таки инициированную главой нашего государства, и объявил 2026 год Международным годом волонтеров. Мы считаем, что наше участие достаточно велико, и мы рады, что у нас будет такой год. Данную резолюцию поддержали 54 страны. Поэтому будет проводиться очень большая работа.
Подробнее в сюжете: Благотворительность и волонтерство
