Санкт-Петербург, 17 сентября. Корреспондент «МИР 24» в Санкт-Петербурге Александр Иванов выяснил, почему в аэропортах теряются вещи и как этого избежать.
Во всех аэропортах мира, по итогам прошлого года, из тысячи чемоданов терялись примерно семь. А в Пулково с вводом в эксплуатацию современного оборудования - всего один.
Автоматизированная система, по словам сотрудников аэропорта, практически не ошибается. И если пассажир после перелета не получил свой багаж, то, вероятно, виной всему человеческий фактор. Многое зависит от того, как упакована поклажа. К примеру, сумки, самостоятельно обернутые в пищевую пленку, принимают округлую форму и могут скатываться по конвейеру, так и не добравшись до багажного отделения самолета.
Общая протяженность конвейера - пять километров. Для каждого «места багажа» система отводит персональный деревянный лоток, так называемый курьер. И уже на нем чемодан или сумка отправляются в нужный поток. Раньше все это делали вручную. Теперь же все, что остается человеку - считать код на бирке, убедиться, что груз пришел по назначению, и переложить его в контейнер.
Как правило, в потере багажа виновен аэропорт отправления. Часто это происходит, когда пассажиры опаздывают на регистрацию. В Пулково она начинается за 24 часа до вылета, но всегда найдутся те, кто прибегает в последний момент. Для таких здесь ввели спецдоставку опоздавшего багажа. После того, как чемодан непунктуального пассажира проходит через пятиуровневую систему досмотра и попадает к комплектовщикам, его в экстренном порядке привозят к самолету. В отделе розыска багажа говорят, что потерять свои вещи навсегда в Пулково практически невозможно. К тому же стоит знать способы, которые минимизируют и эти риски.
Впрочем, чтобы не прибегать к хитростям и наверняка получить свои вещи в зале выдачи багажа, специалисты аэропорта советуют, прежде всего, сдавать его своевременно. То есть не позднее, чем за 50 минут до вылета рейса.
Подробнее в сюжете: Авиапроисшествия