Почему больницы превращаются в поле боя

Хирургическое вмешательство со смертельным исходом. Врач убил пациента. Заступился за медсестру, защитил девушку от хулигана. Фактически то же самое, что перевести бабушку через дорогу - кодекс поведения настоящего мужчины. Но с другой стороны, нарушил клятву Гиппократа. Трагедия в Белгороде расколола Россию. Одни требуют наказать медика по всей строгости закона. Другие говорят: пациенты бывают разные. Корреспондент телеканала «МИР 24» Маргарита Гырылова попыталась понять, почему больницы превращаются в поле боя и как не потерять самообладание?

Боевик с участием врача и пациента. Место действия - приемный покой больницы. Доктор в ярости: больной обидел медсестру. Один удар, и мужчина на полу. Через пару минут медики заметят, что он уже не дышит.

«У меня никакого злого умысла не было. Я не хотел, чтобы так все произошло», - сказал позже подозреваемый.

Илья Зелендинов - хирург второй категории, у него за плечами – 8 лет стажа. На этой неделе суд заключил его под стражу. Пока на месяц. Следствие переквалифицировало статью на более жесткую. Вместо двух лет за убийство по неосторожности Зелендинову теперь светят 15 лет колонии за умышленное причинение тяжкого вреда здоровью.

«Следствие полагает, что он может сбежать. Так как долгое время жил в Ташкенте. Он также может повлиять на свидетелей, многие уже дают неправдоподобные показания», - заявила старший помощник руководителя СУ СК России по Белгородской области Елена Козырева.

Евгения Вахтина не стало в 52 года. Он был предпринимателем, занимался строительством. Недавно облицевал и свой дом. Про него говорили - мужик с руками. В прошлом дальнобойщик. Душа любой компании. Выпить не отказывался.

Вдова погибшего – тоже медсестра. Только работает в другой больнице. Говорит, ее мужа убил непрофессионализм. Ей рассказывали, что в процедурной Вахтин глотал зонд. Ему стало больно, он дернул ногой, да так, что пнул медсестру, которая пожаловалась доктору. Финал известен.

«Доктор – твой друг, я понимаю. Но ты подойти к пациенту, который упал. Никто же не подошел. Они цинично переступали через него. Не только Зелендинов, но и остальные. Это ужас. Капля порядочности у врача была, он оплатил похороны по чеку. Я не хочу связываться с этими людьми и с этой семьей. Пусть он ответит по закону», - говорит вдова Евгения Вахтина Инна Сергеева.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На юго-востоке Москвы мужчина набросился с топором на двух медиков скорой помощи

Адвокат потерпевшей считает, круг виновных здесь куда шире. За подстрекательство можно привлечь медсестру. Сейчас она проходит по делу свидетелем.

«Если бы данное событие не приобрело общественный резонанс, я сомневаюсь, что был бы такой результат. Я благодарна тем, кто нашел это видео и сделал его достоянием гласности», - отметила адвокат потерпевшей Ирина Лочканова.

Первыми шум подняли местные блогеры. Сергею о происшествии сообщил знакомый. С этого и начались его настойчивые звонки в полицию и Следственный комитет.

«Главный врач говорит, что за время работы этого врача на него не было жалоб. У меня другая информация, что жалобы поступали. Я в своем блоге опубликовал скриншот девочки, которая рассказывала о том, что он ей хамил, грубил, что он орал так, что его не могли успокоить даже медсестры», - утверждает блогер Сергей Лежнев.

Эмоции захлестывают Интернет. Одни готовы линчевать врача. Самое безобидное ругательство - хирург-убийца. Другие, напротив, считают вину Зелендинова косвенной и собирают подписи в защиту.

Известный в сети публицист Илья Белоус врача не оправдывает. Но выступает против его травли. Он даже написал статью «Трезвый взгляд без жареных заголовков».

«Я посмотрел видео и увидел, что реальная картина очень искажена. СМИ подают ее, играя на массовом сознании. Человек вступился за девушку, что уже меняет историю с врачом-убийцей. Был нанесен один удар вскользь, смерть наступила в итоге падения. Первые заявления СК говорили о том, что если бы пациент упал на что-то мягкое, смерть не наступила бы. Я не занимаю сторону ни потерпевших, ни нападавших. Я считаю недопустимым разжигание ненависти, преувеличение фактов, еще до того как прошло следствие», - пояснил блогер Белоус.

С белгородским скандалом сравнивают другой случай, который произошел в 2011 году. Пять лет назад судили Расула Мирзаева. Чемпион мира по смешенным единоборствам одним ударом убил студента у ночного клуба. Бойцу тогда дали два года тюрьмы. Зелендинову сегодня грозит 15.

Столько же готовы дать и другому убийце, убийце-пациенту. Месяц назад в поликлинике Набережных Челнов 85-летний пенсионер напал на врача. «Он изготовил самостоятельно ружье, с целью маскировки которого устроил оружие в свою трость», - рассказал заместитель руководителя СУ СК России по Республике Татарстан Сергей Карасев.

Травматолог Андрей Железнов погиб из-за простой тюбетейки. Пациент отказался ее снимать, доктор остановил прием. Пенсионер затаил обиду. План мести вынашивал пять лет. «Убили невинного человека. Оказалось, что убийца вменяемый. Одно дело шизофрения или что-то еще, но он вменяемый», - говорит коллега убитого, врач-инфекционист Юлий Бунов. Доктор Бунов и сам с агрессией пациентов сталкивался не раз. Своя страшная история найдется у каждого российского врача.

«Нас пациенты как-то встречали в дверях с большим кухонным ножом, пытались кидаться. Благо дело, мой фельдшер - крупный мальчик. На них действует понимание, что кто-то сильнее», - поделилась личным опытом старший врач смены Ася Беказиева.

Как сохранить спокойствие и не ответить агрессией на агрессию? У психологов есть практические советы. Самый простой - посчитать до десяти. «Важно впустить в себя энергию. Делается это на концентрации внимания в стопах ног. Затем приходит ощущение ягодиц, стула, расслабляются челюсть, руки. Это уже хорошо, приходишь в себя», - советует психолог Артем Жилин.

Сегодня работа врача - бесконечный стресс. К такому выводу пришел доктор медицинских наук Николай Говорин. Он провел исследование, результаты которого показали, что каждый второй медик в России страдает невротическим расстройством.

«Нужно работу врача облегчить, снизить писанину. Не нужно сжимать его в показателях, чтобы он за 12 минут принимал больного. Больной еще не успел раздеться, а его уже выгоняют. Не успевает - штраф. Задерганный врач профессионально выгорает, становится раздражительным, меньше любит пациентов. В Министерстве здравоохранения сейчас идет больше жалоб именно на холодное отношение врачей», - говорит депутат Госдумы, академик, доктор медицинский наук Николай Говорин.

От стресса черствеет даже самый сердобольный врач. Неосознанно. Это защитная реакция психики. В западных клиниках медперсоналу помогает целый штат психологов. В России каждый врач сам по себе, как может, так и переживает смерть пациента или борется со своей усталостью.

«У нас есть предмет деонтология, но это общая подготовка. Мы учим правила, как должен вести себя врач. Но нас никто не учит, как психологически быть к этому готовым. Мы не работаем с психологами. Нас не готовят, не изучают», - отмечает врач-невролог, к.м.н. Семен Гальперин.

Для Татьяны Викторовны скандал в Белгороде - вершина айсберга. Корень проблемы не в том кто виноват, а что делать. Из профессии уходят лучшие. На примере своей больницы главврач рассказывает. Заработная плата медсестры - 10 тысяч рублей. В ночную смену на ней - 60 пациентов. О былом престиже профессии вспоминают с грустью.

«Я как руководитель вижу, что в медучилища уже нет конкурса, туда берут всех. У меня иногда приходили умственно отсталые медсестры с выраженной дебильностью. Я удивлялась, как же они закончили училище? В психиатрии есть диагноз «эрудированный дебил». То есть можно подготовить любого человека. Это говорит о том, что мы совсем перестали славить духовную профессию медсестры и врача», - отмечает главный врач городской больницы Татьяна Суровцева.

Илью Зелендинова коллеги не оправдывают. Говорят, нельзя снять халат, навредить человеку и вновь служить клятве Гиппократа. «Врач» - это звучит гордо. Но пока получается не всегда.