В Сбербанке опровергли сбой в работе банка, в результате которого произошло списание средств с карт клиентов, сообщает пресс-служба кредитной организации.
Ранее СМИ сообщили о массовом сбое при обслуживании карт в московских отделениях Сбербанка. Накануне клиенты получили SMS о повторном списании средств со счетов при оплате товаров и услуг. Сообщалось, что деньги списываются по операциям за 22 февраля.
По словам представителя банка, деньги были списаны повторно с карт ряда клиентов по ранее совершенным операциям. Однако сбой произошел на стороне.
«Причиной повторного списания явился сбой не в Сбербанке, а в одном из российских банков, терминал которого установлен в торговой точке, где клиенты совершали покупку, – объяснили в кредитной организации. – Специалисты банка ведут работы по отмене данных операций. Приносим клиентам банка извинения за причиненные неудобства».
