СМИ: В «Сбербанк онлайн» произошел сбой

В «Сбербанк онлайн» произошел сбой, клиенты испытывают трудности при переводе денег с карты на карту, передает РИА «Новости» со ссылкой на сообщение колл-центра Сбербанка. 

«Сейчас перевод денег с карты на карту через «Сбербанк онлайн» может быть не доступен. Пожалуйста, попробуйте позднее или переведите деньги через мобильный банк», – отмечается в сообщении 

Кроме того, трудности наблюдаются и при звонках в колл-центр банка. Клиентов просят перезвонить позднее. 

В 11:23 мск в пресс-службе банка сообщили агентству, что сбои в сервисе устранили и все работает в штатном режиме.

«В течение нескольких минут для ряда клиентов были недоступны операции перевода в «Сбербанк онлайн». Это не оказало влияния на другие сервисы банка. В настоящее время сервис работает в штатном режиме. Приносим извинения клиентам банка за причиненные неудобства», – заявили в банке.

Напомним, сбой в мобильном и онлайн-сервисах Сбербанка России наблюдался в октябре 2019 года. Клиенты жаловались, что были недоступны почти все операции, в том числе перевод средств.