Устойчивый рост в сфере санаторного туризма в России наблюдается уже два года подряд, несмотря на падение продаж туристических путевок в целом. Основной контингент спа-отелей сегодня – состоятельные мужчины среднего возраста и женщины 35+. Возрастающую популярность российских курортов эксперты объясняют несколькими конкурентными преимуществами – вековые традиции оздоровительного лечения, уникальные медицинские кадры, сохранившиеся с советских времен, и отсутствие виз.
Но главную роль играет, конечно же, цена. Стоимость путевки с минимальным набором оздоровительных услуг в санатории Кисловодска или Пятигорска сегодня примерно на четверть дешевле аналогичного отдыха на водах в восточной Европе. И если стоимость одного дня проживания в таком номере в России колеблется от 3 до 5,5 тысяч рублей, то в Европе такой отдых обойдется вам минимум в 5,5 тысяч рублей в день. Спа-отелей в их классическом понимании на территории стран Содружества немного – оздоровительным процедуры предлагают бывшие светские санатории, которые сумели сохранить медицинскую составляющую и создать базу под спа.
Советская система оздоровительного лечения едва ли считалась не самой лучшей с точки зрения эффективности. Правда, уровень сервиса, мягко говоря, отставал от мирового. Спустя 25 лет от этой советской инфраструктуры осталось меньше половины – вписаться в рынок сумели не все.
«Такая система не смогла себя полностью содержать. Налоги на землю, на многое другое. И в результате оказалось, что платить приходится больше, – считает генеральный директор национального туроператора Сергей Зенкин. – А если ты переходишь на предоставление спа-процедур, то сокращается количество врачей и увеличивается количество медсестер, обслуживающих постояльцев. Все меняется».
В типовом советском санатории работало около 30 врачей, тогда как на европейском спа-курорте – всего 5-6.
Зато медсестер и обслуживающего персонала в несколько раз больше. Отсюда и высокий уровень сервиса.
Сейчас бывшие советские санатории пытаются найти золотую середину.
В качестве успешного примера таких поисков – дом отдыха на территории Беларуси.
К традиционному медицинскому блоку добавили спа – фитооздоровление с использованием национальных традиций, которое сертифицировано по европейским стандартам. В результате этого санаторий круглый год заполнен на 80-100%.
«Основное число наших клиентов – иностранцы, – рассказывает руководитель спа-центра Лилия Рыбко. – Мы предоставляем услуги и лечения, и спа-процедуры. К нам приезжают россияне, из Прибалтики, жители Азербайджана, потому что лечение у нас обходится дешевле».
Если при бронировании отеля приходится ориентироваться на количество звезд, то с выбором санатория все намного сложнее. Здесь вся надежда на опыт друзей и знакомых, а также на отзывы в интернете. Если вы не доверяете сетевым обзорам, то можно проконсультироваться в специализированном турагентстве.
Летом этого года присваивать звезды санаториям предложил президент России Владимир Путин. В данный момент разрабатывается система оценки, правда, когда она заработает, сказать сложно, ведь вместе с номерным фондом и уровнем сервиса придется оценивать и качество лечения, что намного сложнее.
Подробнее в сюжете: Красота и здоровье
