14:02 11/08/2022

В мобильном приложении Сбербанка произошел сбой

Shutterstock/FOTODOM

Клиенты «Сбербанка» заявили о сбое в работе мобильного приложения. Так, не удается выполнить вход в «Сбербанк Онлайн», сообщает РИА «Новости».

При попытке воспользоваться приложением возникает предупреждение «Эта сеть небезопасна. Пожалуйста, подключитесь к другой сети». Некоторым пользователям приходит уведомление об отсутствии соединения с интернетом.

Клиенты банка также пожаловались на безуспешные попытки дозвониться в колл-центр. Робот заявляет, что все операторы заняты, и сбрасывает звонок.

Представители Сбербанка прокомментировали ситуацию. Они сообщили, что доступ был приостановлен из-за технических работ. Сейчас приложением снова можно пользоваться.

Предыдущий сбой в работе сервиса произошел 21 июля. Но он не повлиял на возможность снимать наличные и расплачиваться картой в магазинах.