В России пассажиры получили право переоформить билет при отмене поезда дальнего следования вместо получения денег, сообщает РИА «Новости», ссылаясь на новые правила.
Отмечается, что в случае отмены поезда дальнего следования вместо возврата полной стоимости проезда пассажир может потребовать у перевозчика переоформить билеты на другой состав.
В новых правилах подчеркивается, что переоформить билет можно до станции, указанной в прежнем билете, а также в вагон того же самого перевозчика. При этом за переоформление билетов в случае отмены поезда сбор не взимается.
Данного пункта в прежних правилах, которые действовали до 1 сентября 2023-го, не было. Тем не менее в РЖД журналистам сказали, что данная опция предлагалась пассажирам и раньше, теперь это закрепили в правилах.
В июне РЖД увеличили глубину продаж на некоторые южные поезда с Киевского вокзала и на составы между Москвой и Нижним Новгородом с Восточного вокзала столицы.
Подробнее в сюжете: Железная дорога
Читайте также: