Dream Job: как проверенные отзывы помогают выбрать лучшее место работы и найти талантливых сотрудников
Поиск работы — это не только про резюме и собеседования, но и про страх ошибиться, оказаться в токсичной среде, где обещания не совпадают с реальностью. С другой стороны, работодатели всё чаще сталкиваются с проблемой привлечения и удержания талантливых сотрудников. И соискатели, и компании заинтересованы в стабильных, долгосрочных отношениях друг с другом. Чтобы наладить открытый диалог, нужна прозрачная площадка с объективной обратной связи. Такой платформой стал Dream Job.
Проблемы рынка труда
| Соискатели | Работодатели |
|
Недостаток прозрачности со стороны работодателей*
|
Кадровый голод Дефицит сотрудник продолжает оставаться фундаментальной проблемой рынка труда |
|
Недоверие к отзывам*
|
Высокая стоимость найма
|
|
Несовпадение ожиданий и реальности* Важные детали всплывают уже после выхода на работу — переработки, штрафы, токсичный коллектив |
Текучка кадров В некоторых российских компаниях текучка кадров уже достигла 25% с начала года |
* По данным исследования Dream Job
«Миссия Dream Job – сделать рынок труда прозрачнее. На платформе мы создаем открытый диалог, где сотрудники могут честно делиться своим опытом, а работодатели — получать конструктивную обратную связь и демонстрировать свою открытость. Мы верим, что честные отзывы помогают соискателям делать осознанный выбор, а компаниям — становиться лучше. Dream Job – это пространство, где ценится правда, уважение и стремление к улучшению».
Платформа для отзывов о работодателях и развития HR-бренда
Dream Job – один из самых посещаемых в России ресурсов с отзывами сотрудников о работодателях. Каждый месяц сайт посещают более 4,9 миллионов пользователей.* На платформе 2 026 543 отзывов, которые помогают соискателям лучше понимать рабочую атмосферу в компаниях. Более 237 тысяч работодателей уже подключились к работе с обратной связью, чтобы услышать своих сотрудников и усилить HR-бренд.
Основные функции платформы Dream Job для соискателей:
● Отзывы сотрудников. Анонимные и проверенные мнения о работодателях. Оставить отзыв может действующий или бывший сотрудник, если речь идет о работе в компании, или кандидат, проходивший собеседование, если отзыв касается этого этапа отбора.
● Информация о зарплатах. Соискатели видят реальные цифры –сколько получают сотрудники компаний, какая средняя зарплата для должности по России, конкретному городу или в какой компании платят больше всего.
● Отзывы о собеседованиях. Кандидат может коротко описать, как прошло интервью: что спрашивали, как себя вел рекрутер, какие были впечатления. Такие отзывы помогают другим подготовиться к собеседованию и чувствовать себя более уверенно.
● Модерация отзывов. Каждый отзыв проходят двойную модерацию – автоматическую и ручную. Система анализирует более 1 000 технических параметров и факторов, позволяя достаточно точно выявлять отклонения и распознавать попытки манипуляции. Потом модератор проверяет отзыв на соответствие правилам, форматам и стандартам качества контента. Например, обратная связь с оскорблениями личности и нецензурной лексикой проверку не пройдет.
Важно: команда Dream Job не редактирует и не корректирует отзывы. Их публикуют в авторском виде или отклоняют при нарушении правил. Такой подход позволяет сохранять высокий уровень доверия к платформе и защищает как авторов отзывов, так и компании от недостоверной информации.
Основные функции платформы Dream Job для работодателей:
● Сбор отзывов. Компания может создавать индивидуальные ссылки для разных каналов сбора отзывов – email-рассылок, мессенджеров, корпоративного сайта. Система автоматически отслеживает статистику переходов по каждому источнику, чтобы точно определить, откуда поступает обратная связь. Дополнительно можно генерировать QR-коды и размещать их в офисах.
● Ответы на отзывы. 48% соискателей меняют свое мнение о работодателе в лучшую сторону, если он отвечает на обратную связь. Для компании ответы на отзывы — это возможность подсветить сильные стороны, рассказать о ценностях и привлечь подходящих кандидатов.
● Закрепление отзывов. Работодатель может самостоятельно управлять репутацией. Для этого нужно выбрать несколько отзывов, важных для кандидата и отражающих компанию, и закрепить их в карточке с вакансией. Этот инструмент поможет быстро и легко сформировать нужное первое впечатление и повысить доверие соискателей.
● Брендирование страницы. Фирменный стиль повышает узнаваемость и выделяется среди других похожих работодателей. Брендированные страницы повышают доверие к компании и желание в ней работать — особенно среди линейного и рабочего персонала.
● Аналитика отзывов. Работодатели могут сравнивать компанию с другими похожими и отслеживать свои оценки по отраслям, а также анализировать отзывы по должностям и регионам. Это помогает найти точки роста и принимать точечные HR-решения.
* По данным сервиса SimilarWeb
Решения для соискателей и работодателей
| Соискатели | Работодатели |
|
Прозрачность работодателя Все детали можно узнать еще до отклика: в отзывах есть информация об условиях труда, реальных обязанностях, недостатках компании |
Увеличение количества откликов и снижение стоимости найма* Работа с отзывами и развитие HR-бренда помогает: |
|
Доверие к отзывам Все отзывы проходят двухэтапную модерацию, которая исключает накрутки, заказную и не содержательную обратную связь |
Увеличение вовлеченности сотрудников* |
* По данным сервиса SimilarWeb
Как Dream Job помогает HR-брендам: кейсы
Запрос: управлять восприятием бренда работодателя и повысить оценку компании.
Решение: Совкомбанк наладил регулярную работу с отзывами сотрудников — стал их собирать, анализировать и отвечать. В результате средняя оценка выросла с 4,1 до 4,5, а в Рейтинге работодателей hh.ru банк поднялся с 18-го на 12-е место. Дополнительно Совкомбанк увеличил привлекательность для соискателей, получив все три награды Dream Job.
Запрос: увеличить узнаваемость нового бренда на IT-рынке и привлечь релевантных специалистов.
Решение: Компания начала активно собирать отзывы и использовать ответы на обратную связь, чтобы транслировать свои ценности. Это привлекло внимание нужной аудитории: 56% текущих сотрудников отправили резюме после прочтения отзывов о работодателе.
Запрос: тратить меньше времени на аналитику отзывов и ответы на обратную связь.
Решение: ЭТМ подключила услугу «Аналитика отзывов», и теперь данные собираются автоматически, включая анализ по отраслям и конкурентам. Также компания сократить время HR-специалиста на ответы на отзывы с 5 часов до 15 минут в неделю с помощью услуги «Ответы на отзывы силами команды dreamjob.ru».
Скоро Dream Job планирует запустить расширенную аналитику для работодателей, которая поможет получать еще больше информации и точек роста из отзывов сотрудников. Это покажет, что именно влияет на удержание сотрудников и за что ценят компанию, а также как работодателя видят соискатели и как репутация компании сказывается найме.
Официальная страница Dream Job: https://dreamjob.ru/
Блог Dream Job: https://dreamjob.ru/employers/258089/blog