Москва, 12 ноября. Туристам придется забыть на длительное время о полетах в Египет, а также не искать альтернативных способов того, как можно попасть в страну другими видами транспорта. В противном случае они останутся без страховки и других гарантий безопасности, сообщил на пресс–конференции корреспонденту «МИР 24» вице–президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин.
1. Более 40 тысяч россиян в штатном режиме уже выехали из Египта. Всего в Египте на момент крушения Airbus321 находилось 77 тысяч граждан России.
«Надо подчеркнуть – это не эвакуация. Большинство граждан выезжают в штатном режиме, по завершении отпуска и плановых туров. В 20–х числах основная масса людей вернется на родину»,- сказал Барзыкин.
2. Более 100 тысяч россиян приобрели туры в Египет до закрытия воздушного пространства для гражданских самолетов. Сегодня решается вопрос по замене туристических направлений и по депонированию денежных средств.
«Все это проводится с четким соответствием законодательству. Правила возврата средств размещены на портале Ростуризма. Есть они и на сайте Российского союза туриндустрии, и с ними можно ознакомиться»,- сообщил замглавы органзиации.
3. Если вы купили свои туры в «Пегас Туристик», то вам предложат заменить Египет на Израиль, Иорданию и Тунис.
«В СМИ появилась ошибочная информация о том, что заменой Египта стала Турция. Это произошло потому, что в первый день нам пришлось экстренно перенаправить наши рейсы, и легче всего было пустить их в Анталию. Мы даже не предупреждали 6 ноября туристов об этом, потому что не было времени. Однако сейчас мы предлагаем Израиль, Иорданию и Тунис. Уже ввели дополнительные рейсы в эти страны»,- рассказала директор компании Анна Подгорная.
Компания предлагает также посетить российские курорты, так как, по мнению Подгорной, это реальная альтернатива Египту. А вот если вы приобрели свои путевки в «Tez Tour», то сменить Египет на Крым у вас не получится.
«Наша компания, действительно, не сотрудничает пока с Крымом, потому что мы предлагаем клиентам тот сервис, в котором уверены. Пока гостиницы и здравницы Крыма не соответствуют международным стандартам, мы этого делать не будем. Взамен мы предлагаем Турцию и Кипр по тем же самым ценам»,- сказал коммерческий директор турфирмы Александр Буртин.
4. Вы не сможете совершить полный возврат средств за купленный тур в Египет до тех пор, пока турфирмы не получат обратно деньги от египетских партнеров. Точные сроки не называются, но, предположительно, возврат средств в турфирмы начнется на ранее, чем через два месяца.
«Ни в одной стране турфирмы не возвращают деньги из своего кармана, потому что это приведет к серьезным последствиям, которые будут чрезвычайно велики. Компании не обязаны и не могут вернуть те деньги, которых у них нет»,- пояснил Барзыкин.
5. Если вы купили свои путевки в турагентстве, то также не сможете полностью вернуть деньги, так как агентства сразу передают их в турфирмы. Есть возможность получить розничный процент, который устанавливает то или иное агентство.
«Мы не требуем с агентств вернуть проценты наценки, тем самым мы поддерживаем малые компании»,- сказала Подгорная.
6. Стоит рассчитывать на помощь государства. Руководители турфирм говорят, что правительство, действительно, прислушалось к ним, и сейчас прорабатывается механизм финансовой помощи.
«В первую очередь мы ждем не моральную, а финансовую помощь от государства, и мы рады, что оно к нам прислушалось. Сейчас прорабатывается механизм, но абсолютно ясно, что помощь мы получим»,- уверен Буртин.
7. Не пытайтесь въехать в Египет на автобусе, машине или поезде с территории третьей страны. В этом случае вы лишаетесь не только страховых гарантий, но и поддержки Ростуризма в случае возникновения экстренных ситуаций. Ростуризм настоятельно рекомендует отказаться от всех поездок в Египет.
«Действительно, сегодня запрещены не только полеты в Египет, но и не рекомендована операторам продажа туров туда. Это создает определенное страховое поле. Во-первых, не получишь страховку. А если попытаешься въехать через другую страну, то будешь лишен защиты. Кроме того, надо еще и выехать потом. Любой выезд из страны – это степень риска, поэтому мы рекомендуем пользоваться этими схемами, так как они могут привести к достаточно печальным последствиям. Так как вовремя не придут на помощь визовые центры в этих странах, не будет информации о вашем нахождении там»,- уточнил Барзыкин.
8. Россияне могут рассчитывать на снижение цен на отдых в пределах страны.
«Сейчас будет запущена очень большая программа улучшения российских курортов: и качество, и трансферт, и гостиницы. Если цена будет ниже, чем сейчас, на гостиницы и перелеты, а качество лучше, то тренд будет востребован, независимо от того, будет открыт Египет или нет. Пусть у людей будет возможность и в Египет съездить, и внутри страны», - сказал вице-президент Ростуризма.
Напомним, 6 ноября указом президента РФ Владимиром Путиным было прекращено авиасообщение с Египтом. Поводом для этого решения стало расследование катастрофы российского лайнера Airbus A321. Запрет на полеты в Египет также ввели Великобритания, Нидерланды, Ирландия, Германия, Франция и ряд других стран.
Екатерина Дегтерева
Подробнее в сюжете: Крушение самолета «Когалымавиа» в Египте
