Обилие льда в напитках Starbucks довело компанию до суда, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на местный телеканал. Жительница США подала в суд на крупнейшую сеть кофеен Starbucks из-за обилия льда в холодном кофе, вследствие чего фактический объем напитка оказывался вдвое меньше заявленного.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Законы рекламы: секреты продвижения и торможения брендов
В судебном иске сказано, что компания вводит в заблуждение клиентов, рекламируя 700 мл кофе, тогда как если убрать из напитка лед, то окажется, что в порции всего 400 мл. Таким образом, потребитель получает почти вдвое меньше, чем рекламируемый объем, утверждает недовольная посетительница.
Женщина потребовала компенсировать ее затраты на «недолитый» кофе, однако не указала, в какую сумму она оценивает «недопитый ущерб».
В юридической практике США подобного прецедента еще не было. В случае, если к даме присоединятся и другие посетители, недовольные «обманом» кофейни, то это может вылиться в крупные затраты для Starbucks.
Представитель крупнейшей сети общепита уже дал официальный ответ, в котором заявил, что лед — составной компонент напитка.
Подробнее в сюжете: Реклама и пиар
