В Екатеринбурге школьников в сильный мороз высадили на улицу из автобуса. Причиной стало то, что дети не смогли заплатить за билет. В том, что это - следованием инструкции или обыкновенным равнодушием, разбиралась корреспондент «МИР 24» Анна Деркач.
9-летняя Варя Колтышева, кажется, переживает меньше всех. Все эти камеры, журналисты, суета для нее только очередное приключение. Тем временем вся страна уже несколько дней обсуждает вопиющую историю о равнодушии и пытается найти ее обидчика, который хладнокровно высадил девочку из автобуса на 25-градусный мороз.
Варя возвращалась домой после секции. В автобусе поняла, что платить ей нечем - проездного нет, карманных денег тоже, да и телефон разрядился.
Позднее мама написала письмо в транспортную компанию. Но там только пожали плечами, ведь было же соответствующее распоряжение.
«Все кондуктора у нас предупреждены, что в зимний период и в ночное время детей мы не высаживаем из автобуса, даже если они не смогли оплатить проезд», - сказал начальник службы управления перевозками транспортной компании Николай Вахлов.
История вызвала такой резонанс, что хватило на целое уголовное дело. Правда, наказывать пока некого. Из всех кондукторов, которые работали в тот день на злополучном маршруте, никто так и не сознался.
Детского омбудсмена в регионе Игоря Морокова волнует другое - почему никто из пассажиров не помог ребенку. Проезд в Екатеринбурге стоит всего 26 рублей.
«Есть необходимость понимать, что рядом с тобой ребенок и ему нужна помощь. Ребенок может попасть в любую ситуацию», - сказал Мороков.
Казалось, это был урок для всех. Но спустя всего лишь день - новый пример равнодушия. В Новосибирске на остановке едва не замерз восьмиклассник Данил Пузь. Кондукторы высаживали его из автобуса дважды.
«У меня не было с собой мелочи, была только карта, зашел, сел. Подал карту школьника. Кондуктор говорит - не принимается карта школьника и говорит, чтобы я вышел на следующей остановке», - сказал Данил.
В итоге, школьник прошел полтора километра, пока его не подобрал водитель маршрутки и не довез до нужной остановки совершенно бесплатно.
Конфликты в общественном транспорте - не редкость. Вопрос в том, как поступать с безбилетниками, ведь единых правил нет. В одних городах жалеют детей и стариков, в других перед законом все равны. И там, и там полномочий у кондуктора не много.
Скандальные истории докатились и до Москвы. В транспортном союзе никого не обвиняют, и не защищают. У президента Московского транспортного союза организации Юрий Свешников - альтернативное мнение. Он считает, что ответственность несут все.
Если подходить формально, то кондукторы действовали по инструкции. Но ведь и человеческое сострадание никто не отменял.
Бывшего кондуктора Виктора Лукьянова вряд ли можно обвинить в равнодушии. Три года он работал кондуктором в Петербурге. Его даже признали лучшим в профессии за то, что благодарил пассажиров на 96-ти языках, рассказывал интересные факты про город, а под Новый год одевался в Деда Мороза. Добрым он был даже с безбилетниками.
Сейчас Лукьянов работает стюартом в экскурсионном автобусе. Из троллейбусного парка ему пришлось уйти, коллектив не простил ему такой популярности. Но все равно о той службе Лукьянов вспоминает с нежностью. Да и главное правило жизни осталось прежним - всегда поступай по совести.
Подробнее в сюжете: Программа Вместе
