Причиной крупного сбоя в сотовой связи оператора «Мегафон» в ряде российских регионов могла стать неисправность в системе HLR (Home Location Register, отвечает за регистрацию абонентов в сети), сообщают «Ведомости» со ссылкой на сотрудников двух операторов.
Официально в компании указывают, что проблемы связаны с аварией на сетевом оборудовании. Проблема проявилась утром в пятницу, конкретные сроки, когда услуги будут предоставляться в обычном режиме, представители «Мегафона» не сообщают.
HLR представляет собой базу для хранения данных о sim-картах абонентов и их местонахождения в данный момент. В случае сбоя базовые станции не смогут найти в ней конкретную sim-карту и зарегистрировать ее. Опрошенные изданием эксперты затруднились сказать, сколько займет восстановление базы данных, поскольку для этого надо знать много технических подробностей, а именно - как конкретно строилось резервирование.
Напомним, что на проблемы с 11:00 пятницы жалуются абоненты «Мегафона» в Москве, Подмосковье, Нижнем Новгороде, Самаре, Туле и многих других городах. Те же проблемы испытывают клиенты «Скартела» (бренд Yota), который принадлежит «Мегафону».
Предыдущий крупный сбой в работе российских операторов сотовой связи был зафиксирован в январе 2016 года в сети «Вымпелкома» («Билайн»), когда проблемы возникли у жителей Москвы. Тогда неисправность была связана с проблемами HLR.
В Москве и нескольких городах - временные сложности с голосом. Успешность дозвона снизилась на 30%. Звонки возможны через мессенджеры.
— МегаФон (@megafonru) 19 May 2017
