on air preview
Прямой эфир
weather icon+20
Москваyandex weather icon
currencyUSD

78.21

currencyCNY

10.93

ОБЩЕСТВО

В подмосковном МФЦ эмоции клиентов оценит специальная система

27/06/2017 — 17:52
Фото: Алан Кациев (МТРК «Мир») "«Мир 24»":http://mir24.tv/, хакеры, компьютер, клавиатура, хакер, взлом
Фото: «Мир 24»/ Алан Кациев (мтрк «мир»)
Фото: Алан Кациев (МТРК «Мир») "«Мир 24»":http://mir24.tv/, хакеры, компьютер, клавиатура, хакер, взлом
Фото: «Мир 24»/ Алан Кациев (мтрк «мир»)
Фото: Алан Кациев (МТРК «Мир») "«Мир 24»":http://mir24.tv/, хакеры, компьютер, клавиатура, хакер, взлом
Фото: «Мир 24»/ Алан Кациев (мтрк «мир»)

В многофункциональном центре (МФЦ) подмосковного Реутова эмоции клиентов будут распознавать с помощью специальной автоматизированной системы. Нововведение планируют внедрить с 3 июля, сообщает пресс-служба администрации города.

«С 3 июля мы внедряем в работу нашего центра автоматическую систему распознавания эмоций. С ее помощью мы надеемся получить детальную информацию о качестве клиентского сервиса и впоследствии улучшить качество обслуживания заявителей», - заявила заместитель директора МФЦ Ирина Чинина. 

Система, разработанная компанией Heedbook, в режиме реального времени с помощью веб-камеры будет анализировать эмоции клиента: считывать мимику, тембр голоса и расшифровывать диалог. По полученным результатам сервис составит отчет по качеству обслуживания каждого клиента.

<div id="test_inner_banner"><div class="mm_test_header">3D-будущее</div><div class="mm_test_content"><a href="http://mir24.tv/video/15785417 "><img src="https://stc01.mir24.tv/media/images/original/original15920875.jpg"></a><div class="mm_test_title"><a href="http://mir24.tv/video/15785417 ">Невероятные современные технологии</a></div></div></div>

Ранее сообщалось, что российские МФЦ в будущем могут получить право на регистрацию записей актов гражданского состояния о рождении и смерти. 

Напомним, с марта этого года стало возможным получить в МФЦ водительские права, в том числе международное типа, а с февраля - паспорт.
 

Поделиться:
Вектор на цифровизацию. Совет министров юстиции СНГ обсудил электронные проекты на встрече в Минске

Вектор на цифровизацию. Совет министров юстиции СНГ обсудил электронные проекты на встрече в Минске

Мировой рекорд по количеству дронов в световом шоу установили в Китае

Мировой рекорд по количеству дронов в световом шоу установили в Китае

Первого летающего робота-гуманоида представили в Италии

Первого летающего робота-гуманоида представили в Италии

Искусственный интеллект в медицине. Нейросеть помогает российским врачам экономить время на исследованиях

Искусственный интеллект в медицине. Нейросеть помогает российским врачам экономить время на исследованиях