Израильские ученые пришли к выводу, что использование эмодзи в деловой переписке может испортить репутацию, сообщается в журнале Social Psychological and Personality Science.
Специалисты провели ряд экспериментов, в которых приняли участие 549 добровольцев из 29 стран.
Так, участникам предложили прочитать рабочее письмо от неизвестного отправителя и оценить компетентность автора и его дружелюбие. Часть добровольцев получила письма со смайликами, часть — без. В результате оказалось, что виртуальные улыбки не располагают собеседника к автору письма.
Кроме того, выяснилось, что если пол отправителя был не известен, видя в письме эмодзи, участники исследования, думали, что его автор — женщина.
Авторы подчеркивают, что улыбки лучше оставить для личного общения, чтобы не создавать отрицательный эффект при деловой переписке.
Ранее сообщалось, что археологи обнаружили в Турции изображение самого древнего в мире смайлика. Он изображен на кувшине, который нашли при раскопках в городе Каркамыш
Читайте также:
Подробнее в сюжете: Мир науки
