В московском метро обучат и аккредитуют гидов

В Московском метрополитене стартовал пилотный проект «Экскурсовод в метро». Экскурсии по станциям будут проводить аккредитованные гиды, сообщает официальный портал правительства столицы.  

Для получения аккредитации гиды должны сдать экзамен в учебном центре подземки на знание истории метро и особенностей его работы.  

«В Московский метрополитен часто обращались гиды с вопросами, можно ли провести экскурсию, что нужно сделать, чтобы беспрепятственно проводить экскурсии на станциях. Обращения поступали также и от пассажиров, которые удивлены мифическими рассказами о метро на посещаемых ими экскурсиях. Поэтому было принято решение запустить проект «Экскурсовод в метро», который позволит выделить те туры, которые соответствуют стандартам качества (проводятся действительно компетентными специалистами с учетом пассажиропотока в метро)», – рассказал заммэра, руководитель департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов. 

Экскурсоводы могут пройти перед экзаменом трехдневный курс в учебном центре метрополитена, набор в учебные группы уже начался. Стоимость трехдневного курса и экзамена составляет около 5 тысяч рублей, а одного экзамена – около полутора тысяч. 

Для аккредитованных гидов создадут личные кабинеты на сайте метро. Аккредитация дается на год. По результатам пилотного проекта примут решение, сколько она будет действовать в дальнейшем и каким образом нужно ее продлевать. 

Ранее сообщалось, что почти половина кассиров Московского метрополитена прошли обучение по новому стандарту сервисного обслуживания. Курсы окончили уже более 1,5 тысячи работников.