Российская экономика из-за грубых руководителей теряет около 2 миллиардов долларов ежегодно. Ущерб подсчитали эксперты Высшей школы экономики, итоги их исследования приводит «Коммерсантъ».
Агрессивное поведение начальника, по версии специалистов ВШЭ, включает в себя постоянное унижение и подавление подчиненных, оскорбления и грубое обращение. В список не входят физическое и сексуальное насилие, которые преследуются по закону.
Как показал опрос, с такими руководителями сталкивались более половины респондентов – 56 процентов. Чаще всего участников опроса заставляли делать рутинную и неквалифицированную работу (24%), ставили их перед фактом нововведений без предупреждения (23%), устраивали «публичные порки» (22%), обманывали (19%) и игнорировали их мнения и идеи (19%).
После такого обращения сотрудники чаще всего хотели сменить работу (33%), многие сразу начинали поиски (27%). Остальные занимали «выжидательную позицию» (20%), обращались к знакомым за помощью и поддержкой (19%) или старались меньше работать (16%).
Согласно исследованию, на грубое начальство обычно жалуются женщины, которыми руководят тоже представительницы прекрасного пола. С агрессией начальников-мужчин респондентки сталкиваются реже.
Ущерб от грубого поведения менеджеров подсчитали и в США. Последствия несдержанности руководителей – затраты на лечение сотрудников, потери производительности труда, побег квалифицированных кадров – стоят американским компаниям около 24 миллиардов долларов ежегодно.
Добавим, в декабре сервис Rabota.ru провел соцопрос, согласно данным которого почти половина россиян уважают своих начальников.
Читайте также:
