В Шереметьеве пообещали авиакомпаниям компенсировать затраты из-за багажа

Шереметьево планирует компенсировать авиакомпаниям расходы, связанные с задержками багажа в аэропорту. Об этом сообщил первый заместитель генерального директора Шереметьево по производству Андрей Никулин, передает ТАСС. 

«Мы сейчас видим определенные затраты, которые должны будем компенсировать авиакомпаниям в соответствии с существующими договорами. То есть это как стандартные соглашения о качестве обслуживания, которые предполагают штрафные санкции, так и компенсации, которые авиакомпании предполагают к выплате пассажирам», – сказал он. 

Никулин отметил, что примерный объем выплат пока неизвестен, информация собирается. 

Напомним, проблемы с выдачей багажа в московском аэропорту «Шереметьево» начали наблюдаться в конце мая. Туристы дожидались чемоданов по 2,5 часа.  

30 июня произошел новый коллапс из-за неблагоприятных погодных условий. Скопилось около 1,5 тыс. сумок, которые не улетели в пункты назначения вместе с пассажирами. В аэропорту извинились за коллапс и пообещали решить проблему.  

В свою очередь Минтранс России заявил, что кардинальное улучшение ситуации ожидается до 15 августа. Аэропорт должен представить к 10 июля утвержденный план действий.