Если в магазине цена товара не совпадает с указанной на ценнике, эту проблему можно решить. В управлении Роспотребнадзора напомнили, что необходимо сделать в данном случае, сообщает портал «Невские новости».
В первую очередь о разнице на ценнике и в чеке необходимо сообщить кассиру с просьбой вернуть деньги. В ведомстве подчеркнули, что кассир обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Покупателю должны вернуть разницу.
Если кассир откажется вернуть деньги, необходимо вызвать администратора или руководителя магазина и объяснить проблему. В том случае, если ситуация не решена, покупателю следует сохранить чек, сфотографировать ценник и оставить претензию в книге отзывов и предложений магазина. Администрация обязана рассмотреть запись и направить ответ о принятых мерах в пятидневный срок.
Напомним, ранее в Роспотребнадзоре рассказали, как правильно выбрать зубную щетку. Покупателям советуют обращать внимание на щетину.
Читайте также:
