В мобильном приложении Сбербанка отобразились старые телефонные номера клиентов, поскольку пользователи не сообщили об их недействительности, передает РИА «Новости».
В Сбербанке рассказали, что некоторые клиенты пожаловались на мобильное приложение: в графе «Дополнительный номер» в «Сбербанк онлайн» отобразились их старые номера. Так произошло потому, что при оформлении договора с банком пользователи оставили именно эти контакты.
В банке подчеркнули, что на дополнительный номер не отправляют смс-оповещения и пароли. Он необходим для голосовой связи, в случае если основной телефон клиента станет неактивным. Если дополнительный контакт уже неактуален, то его можно самостоятельно удалить из профиля в приложении.
Ранее в Сбербанке рассказали, кто и в каких регионах чаще остальных становится жертвами мошенников. Мужчины в возрасте от 18 до 30 лет наиболее подвержены риску попасть по руку злоумышленников, считает заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов. Больше всего случаев мошенничества зафиксировали в Москве, Московской области, Краснодарском крае и Свердловской области.