Усовершенствовать систему защиты прав потребителей поручил правительству Казахстана премьер-министр страны Аскар Мамин. Власти отмечают: ежегодно количество жалоб на качество услуг и товаров растет, передает корреспондент телеканала «МИР 24» Кира Каниболодская.
Не менее тысячи жалоб в месяц – казахстанцы часто бывают недовольны качеством товаров и услуг. Именно поэтому глава правительства республики предлагает создать в стране четкую вертикаль взаимодействия между потребителями, общественными объединениями и государством. Аскар Мамин уверен: только так можно добиться справедливого отношения к покупателям и поставщикам услуг.
«Согласно международному опыту, для обеспечения защиты интересов граждан особое внимание нужно уделять таким важным областям, как продовольствие, медицинские услуги, ЖКХ, фармацевтические товары, а также туризм. Надо проводить политику, ориентированную на производство продукции гарантированного качества, добросовестную рекламу и маркетинг», – сказал Аскар Мамин.
По поручению премьер-министра в Казахстане до конца года появятся объединения общественных организаций в сфере защиты прав потребителей. Национальной палате предпринимателей предстоит разработать типовые договоры, которые будут учитывать интересы и права потребителей.
Читайте также:
