При выборе финансовой услуги в банке нужно внимательно ознакомиться с условиями и тарифами, а также обратить внимание на ссылки, приложения и особые условия, отмечают специалисты. Эксперты также рекомендуют изучить отзывы и предложения конкурентов, сообщает РИА «Новости».
Жертвой мисселинга россияне чаще всего становятся при посещении банковских офисов, куда идут открыть или продлить вклад, но поддаются на уговоры оформить другой договор, считают в Центральном банке России.
«Нужно внимательно ознакомится с условиями предоставления, изучить тарифы, при этом особое внимание обратить на ссылки, приложения и особые условия, иногда полезно ознакомиться с отзывами. Для выбора оптимальных условий также рекомендуется изучить предложения конкурентов, сравнив предлагаемые условия», – подчеркивает директор банковских рейтингов НРА Константин Бородулин.
По мнению директора рейтингового агентства НКР Александра Проклова, предложение повышенной доходности по какому-либо финансовому продукту должно насторожить потенциального клиента – зачастую оно является косвенным признаком мисселинга. В банках могут не сообщить о рисках значительного колебания доходности или о существовании дополнительных платежей и комиссий.
Жертвам мисселинга эксперты рекомендуют обращаться либо непосредственно в саму финансовую организацию, либо в Банк России и Роспотребнадзор. Клиентоориентированные организации зачастую сами выходят на связь с клиентами в случае публикаций негативных отзывов в сети, отмечают эксперты.
Ранее экономист и экс-министр экономики России Андрей Нечаев посоветовал гражданам, которые рассматривают возможность надежного вложения средств в банковские депозиты, обратить внимание на инвестиции в рынок ценных бумаг и акции.
Читайте также:
Подробнее в сюжете: Проблемные банки в России
