Модератор TikTok подала на соцсеть в суд из-за стресса от шокирующего контента

Американка Кэнди Фразир, которая модерирует контент на платформе TikTok, подала в суд Лос-Анджелеса иск к этой социальной сети и ее головной компании ByteDance. Она обвинила популярную интернет-платформу в тяжелых условиях труда и большом количестве ужасающего контента, который пользователи загружают на этот сервис, пишет агентство Bloomberg.

В иске говорится, что TikTok требует от модераторов работать по 12 часов в день, просматривая почти без перерыва сотни видеороликов. При этом за весь день можно делать лишь один перерыв на обед, а также два 15-минутных перерыва.

«Модераторам из-за такой загруженности приходится тратить на просмотр каждого ролика в среднем не более 25 секунд и одновременно смотреть сразу несколько видео», – указали адвокаты Фразир.

Выжить в «инфомясорубке»

Как соцсети «крадут» нашу жизнь и можно ли это остановить?

Кроме того, обилие шокирующих материалов с насилием и извращениями, которые истице приходится просматривать, вызвало у нее нервные расстройства. Она испытывает непроходящий стресс, а ночью ей часто снятся кошмарные сны.

TikTok является членом профессиональной группы социальных ресурсов, в которую также входят Facebook, YouTube и некоторые другие компании. Там есть определенные правила, которые помогают модераторам эффективно выполнять свою работу. Среди них – частые перерывы в работе, ограниченная нагрузка и предоставление помощи психологов. В иске Фразир подчеркивается, что TikTok данные правила не соблюдает.

Ранее компания Cloudflare совместно с интернет-ресурсом Alexa.com обнародовала рейтинг самых посещаемых сайтов в этом году. Первую строчку в перечне заняла китайская социальная сеть TikTok.com. Она смогла потеснить на второе место поисковик Google.com. Замкнула тройку еще одна соцсеть Facebook.com (Meta).