Помочь нуждающимся: в Алматы организована работа волонтерского штаба

Макароны, сахар, крупы, мука. Сейчас волонтеры расфасовывают продукты. Закупить все это помогли спонсоры – большие компании, а иногда выручают и обычные люди с добрым сердцем, говорят активисты.

«Кто-то может несколько килограммов муки принести, кто-то может несколько комплектов уже собрать принести, например. Второй момент – это спонсоры, то есть мы созваниваемся, где-то кто-то сами нас находят, предлагают свою помощь, запрашивают список и на его основе закупают и привозят нам», – рассказала координатор штаба волонтеров, председатель общественного фонда Багдат Анарбаева.

Операторы колл-центра принимают до 200 звонков от алматинцев каждый день. В основном обращаются те, кто из-за погромов остались без работы. Просят помочь продуктами и лекарствами.

«Кому-то нужна юридическая консультация, кому-то психологическая помощь, кому-то просто консультационная, информация нужна», – говорит Багдат Анарбаева.

Волонтерский штаб начал работать во время чрезвычайного положения. Но команда собралась еще в пандемию. Сейчас по заявкам выезжают больше 30 человек. И это не все желающие, говорят активисты, многих в целях безопасности не привлекали.

Сегодня у них три маршрута с адресами. На каждый по команде. Когда сил не хватает, помогают автоволонтеры. Саулет Минуарбек старается как можно чаще находить время на такие выезды. Говорит, не может спокойно сидеть, зная, что где-то голодают целые семьи.

«Мы стараемся работать как можно оперативнее, так, чтобы мы не заставляли людей ждать больше двух суток», – отметил волонтер Саулет Минуарбек.

Волонтеры говорят: иногда их пытаются обмануть и даже грубят, но и после этого от любимого занятия они не отказываются. Для них главная награда – улыбка.