Ракова: Нуждающимся в социальной помощи в Москве станут помогать круглосуточно

В Москве сотрудники горячей линии по вопросам стационарного соцобслуживания с 15 марта начнут работать в круглосуточном режиме. Об этом заявила заммэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, передает ТАСС.

По ее словам, эксперты горячей линии стараются решать запросы горожан за один звонок. Подробная и качественная консультация без спешки и в удобное время позволяет сделать помощь более своевременной, добавила Ракова.

«Поэтому мы приняли решение с 15 марта перейти на круглосуточный режим», – сказала она.

Вечно молодой:

Ученый рассказал, как замедлить старение

По данным заммэра, в течение года сотрудники горячей линии обработали около 20 тыс. звонков от граждан, претендующих на обслуживание в стационарных учреждениях соцзащиты.

Ракова напомнила, что проконсультироваться по вопросам стационарного соцобслуживания в Москве можно по телефону 8 (495) 276-11-55. Также необходимую информацию по данной теме можно отправить по адресу электронной почты: socialdom@mos.ru.

Получение социальной помощи организуется после обращения с паспортом и соответствующим заявлением в центр госуслуг «Мои документы».

Ранее Анастасия Ракова сообщила, что в московских поликлиниках в связи с улучшением эпидситуации в городе восстановлена плановая помощь.