На сайте ФАС России и трех компаний сотовой связи появилась форма обратной связи, через которую россияне могут подать жалобу на спам-звонок или СМС-сообщение, пишет в среду газета «Известия».
Как отмечается, клиент должен будет ввести ФИО, номер получателя и отправителя, а также краткие данные о поступившей рекламе. После этого он получит ответ от оператора, а номер будет заблокирован в течение 72 часов у всех участников системы.
При этом ошибочная блокировка номеров по жалобам маловероятна, так как специалисты проводят проверки по числу обращений, массовости обзвона и другим параметрам.
Вместе с тем эксперты, опрошенные изданием, полагают, что нововведение не сможет решить проблему использования IP-телефонии в сочетании с подменой номера. В таком случае у абонента во время звонка может высветиться любой номер, который может и не относиться к незаконной рекламе.
Напомним, в марте российские операторы сотовой связи предупредили о новом виде звонков и СМС от мошенников из-за границы с просьбами о помощи.
Читайте также:
