Эксперт назвал алгоритм действий при получении ущерба от упавшего с дома снега

Ледяные глыбы, падающие с крыш при таянии, вновь травмируют и убивают людей. В Челябинске погиб 12-летний ребенок, в Омске – госпитализирован. Но инцидентов намного больше. Эксперт Народного фронта по вопросам ЖКХ Сергей Аверьяскин в эфире телеканала «МИР 24» заявил, что гражданам обязательно нужно сообщать о таких фактах в соответствующие инстанции.

Если сосульки или наледь скопились на многоквартирном доме, то ответственной может быть как управляющая компания, так и собственник жилого помещения.

«Если вы видите, что наледь свисает с многоквартирного дома, то нужно сообщить об этом в управляющую компанию или ТСЖ этого дома. Нормальные компании отреагируют очень быстро, потому что могут быть оштрафованы на 250 тысяч рублей, а при несчастном случае последствия могут быть тяжелыми. Если же снег или сосульки скопились на имуществе собственника, таком как козырек балкона и прочие конструкции, самостоятельно установленные без проекта, то очищать их должен сам собственник, и отвечать в случае ущерба будет тоже он. Если такая ситуация возникла, а собственник в отъезде, работу выполнит управляющая компания, но потом выставит владельцу квартиры счет», – объяснил эксперт.

Если же управляющая компания не реагирует, нужно обращаться в Государственную Жилищную инспекцию и органы местного самоуправления. Сергей Аверьяскин рассказал, что в субъектах Федерации созданы Центры управления регионом (ЦУР), куда тоже можно и нужно передавать информацию. Система доступна и через приложение для смартфона, в которое можно загрузить фотографии опасного объекта на интерактивную карту, добавить всю имеющуюся информацию и в течение двух часов получить обратную связь.

Снег на голову

Куда жаловаться и что делать в случае травмы?

Но иногда все же возникают судебные дела. Если управляющая компания отказывается возмещать ущерб, эксперт рекомендует зафиксировать место происшествия на фото и видео, привлечь свидетелей, взять справку о травме из медучреждения или экспертизу об оценке ущерба имуществу, например, автомобилю, и написать заявление в полицию и в прокуратуру. После проведения необходимых экспертиз можно обращаться в суд.

Эксперт обращает внимание и на то, что надписи на фасадах домов об опасности схода снега и наледи при несчастном случае не имеют никакой юридической силы. Однако если опасный участок был огорожен хотя бы сигнальной лентой, а пострадавший все равно прошел там или припарковал туда автомобиль, то ответственность переходит на него.