Как подать онлайн заявление в ЗАГС в Казахстане?

01:12 22/07/2023

Для подачи заявления на регистрацию брака в Казахстане не обязательно идти в ЗАГС. Это можно сделать с помощью мобильного приложения. Как выглядит процедура женитьбы онлайн и в чем ее плюсы и минусы, телеканал «МИР 24» спросил у заместителя директора департамента цифровизации и автоматизации государственных услуг Министерства юстиции республики Казахстан Данияра Шорина.

Подать заявление на регистрацию брака онлайн в Казахстане может любой желающий?

- С 2014 года на портале электронного правительства была реализована подача заявления на регистрацию и на расторжение брака в автоматическом режиме. Ввиду того, что цифровизация не стоит на месте, и сейчас мы больше используем не компьютеры, а смартфоны, то целесообразно выводить возможность подачи заявлений на оказание таких услуг уже в популярных мобильных приложениях. Это прежде всего банковские мобильные платформы. Со 2 февраля мы реализовали на платформе одного из популярных банков услугу заключения брака. На текущий момент уже подано более 1,5 тысяч заявок для заключения брака через это приложение.

Насколько сильно подача заявления в формате онлайн отличается от традиционного формата?

- Традиционно гражданам необходимо было очно обращаться в регистрирующие органы либо в центры обслуживания населения – ЦОНы. Это занимало определенное время. Конечно, удобнее подать заявление в любое удобное время из любой точки мира в режиме онлайн, имея при себе телефон или доступ к компьютеру. Заявление подписывается электронно-цифровой подписью, это легитимно, электронно-цифровая подпись приравнена к ручной.

Давайте пошагово объясним, как эта процедура выглядит и сколько времени занимает?

- Для подачи заявления необходимо авторизоваться либо на портале электронного правительства, либо в мобильном приложении банка. Там нужно войти в раздел прав и подать заявление на регистрацию брака, заполнить соответствующую форму заявления и подписать его электронно-цифровой подписью, оплатить госпошлину. Срок оказания услуги – 15 календарных дней. В этот период регистрирующий орган проводит проверку. Если есть основания для отказа, то будет мотивированный отказ. Если оснований нет, то назначается день явки будущих супругов в регистрирующий орган для заключения брака.

Что может помешать подать заявление, или такой опции не предусмотрено?

- Есть ряд оснований для отказа, регламентированных Кодексом о браке. К примеру, если человек уже женат, то второй раз он не может подать заявление на регистрацию брака. Либо если он признан судом недееспособным.

Кто может стать активным пользователем, кому эта услуга больше понравится?

- Я считаю, подача заявления в онлайн-формате выгодна всем. Раньше люди тратили время на путь в регистрирующий орган либо в центр обслуживания населения. Теперь снижаются временные и финансовые затраты на дорогу.

Можно ли подать заявление на регистрацию брака с иностранцем в формате онлайн?

- Нет, в онлайн-формате услуга оказывается только гражданам. Это обусловлено тем, что иностранцы не имеют у нас электронно-цифровую подпись. Чтобы ее получить, должен быть идентификационный номер физического лица ЕИН.

В заявлении на регистрацию брака указывается будущая супруга, и она должна подтвердить это заявление. После этого будущие супруги подписывают электронное заявление и направляют его для исполнения в регистрирующий орган.

Не секрет, что появление такой возможности понравилось не всем. По мнению противников, упрощение процедуры может привести к росту разводов. Насколько такие опасения оправданы?

- Мы провели работу по выводу возможности подачи заявки на мобильные банковские приложения. Сама регистрация брака либо его расторжение осуществляется непосредственно регистрирующим органом при явке услугополучателя. В 2014 году мы запустили эту услугу на платформе электронного правительства. Сейчас мы расширили инструменты для подачи этого заявления. Считалось, что противников не должно быть.

То есть ни на что это повлиять не может?

- Нет.

В чем преимущество подачи заявления онлайн?

- Преимущества в том, что оптимизированы расходы и затраты времени. Или, к примеру, это удобно при нахождении заявителя за рубежом или в другом городе. Не нужно, как при очном формате, вдвоем идти в регистрирующий орган. В онлайн-формате один инициирует подачу заявки, а другой согласовывает, в итоге подписывается совместное заявление.