Эксперты рассказали, как выявить бесполезных сотрудников и что с ними делать
Более половины российских работодателей рассказали, что в их компании есть бесполезные сотрудники. При этом 32% компаний признались, что ничего не делают с этим. Среди основных причин, почему работодатели не увольняют таких сотрудников, была названа сложность доказать их бесполезность, долгий срок службы и хорошие отношения с руководством. Как можно выявить неэффективных сотрудников и что с ними делать, в интервью MIR24.TV рассказали эксперты.
Наличие в компании бесполезных сотрудников не является проблемой как таковой. Это лишь один из индикаторов более глобальной проблемы – неудовлетворительного уровня организационного развития. «Следует провести аудит и реинжиниринг бизнес-процессов, выстроить их таким образом, чтобы они максимально соответствовали текущим стратегическим целям компании», – отмечает директор по развитию московского оператора связи Александр Савельев.
«Параллельно с изменением оргструктуры необходимо актуализировать систему мотивации персонала. Не менее важным направлением является развитие корпоративной культуры – определение и приведение ко всеобщему пониманию и принятию сотрудниками миссии компании и заложенных в нее ценностей. По итогам реализации всех трех перечисленных задач каждый сотрудник будет при деле и находиться на своем месте, осознавать собственную ценность и понимать тот вклад, который он привносит в общее дело», – говорит эксперт.
Польза и деятельность сотрудника в компании проявляется по трем критериям: компетенция, лояльность и мотивация, считает руководитель торгово-производственной компании Антон Мельников.
Проблема бесполезных сотрудников возникает из-за неправильной организации труда в компании. Скорее всего, в компании раздут штат, нет четкого распределения обязанностей и не регламентирован функционал отдельных должностей, объясняет доцент кафедры управления персоналом Государственного университета управления Анастасия Лобачева.
«Чтобы решать проблему бесполезных сотрудников, для начала стоит определить тех, кто по своей воли создает видимость бурной деятельности, халтурит и не соответствует рабочим местам. Тут надо рационально провести деловую оценку и аттестацию персонала, оценить эффективность каждого сотрудника за отчетный период, уровень выполнения планов. Показательной может быть и оценка 360 градусов, но обязательно организованная анонимно. Профилактикой же бесполезности является четкое распределение обязанностей, постановка рациональных и адекватных планов, отслеживание и анализ динамики их выполнения», – отмечает Лобачева.
«Можно посоветовать провести функционально-стоимостный анализ осуществляемых сотрудниками функций, чтобы точно понять, кто из сотрудников реально приносит пользу, а кого стоит озадачить другими вопросами, а выполняемые ими функции трансформировать или упразднить», – заключила эксперт.