Цифровизация в Кыргызстане: 90% госаппарата перешло на электронный документооборот
В Кыргызстане государственные ведомства переводят на цифровой документооборот. Это ускорит работу и сэкономит бюджет. О том, как технологии меняют систему управления, рассказала корреспондент «МИР 24» Аида Аматбекова.
Министерство экономики – одно из ключевых ведомств страны. Через него проходят тысячи документов о закупках, тендерах, инвестиционных проектах. Раньше их обрабатывали вручную. Теперь все в электронной системе.
Цифровая система полностью заменила ручную обработку. Документы регистрирует мгновенно. Специалистам больше не нужно ходить по кабинетам за подписями и распечатывать каждый экземпляр.
К системе электронного документооборота уже подключились более трех тысяч организаций. Это 90% всего госаппарата. Ежедневно система фиксирует до 40 тысяч новых документов. Это примерно один документ в секунду.
Цифровизация системы экономит и деньги. По словам руководителя службы информационной политики администрации президента Кыргызской Республики Дайырбека Орунбекова, за год расходы государственных ведомств сократились более чем на миллиард сомов (примерно столько же в рублях).
«В масштабах государства тоннами приобретается бумага. За счет этой системы мы полностью отказались от бумаги. Однако помимо бумаги есть канцелярия. Бумагу нужно подписать, на ней нужно поставить печать, есть картриджи, принтеры – их нужно заправлять, обслуживать. Это целое направление, подразумевающее не только закупку материалов, но и обслуживание. Помимо этого, когда есть бумажный документ, его нужно доставить. Поэтому нужна служба доставки, логистика, бывает авиадоставка. Сейчас от этого всего мы отказались».
Активно продолжается и цифровизация госуслуг для граждан. Недавно упростили процесс прохождения медико-социальной экспертизы. Все необходимые справки перевели в электронный формат в приложении «Тундук». Раньше на сбор и подачу документов уходило примерно 30 дней, теперь – не больше пяти.
«Форма 88 приходит по электронной системе. Если есть недостаток в документе, мы пишем врачам. Врачи, видя эту недоработку, сами дорабатывают и отправляют исправленную форму обратно к нам. То есть исключается хождение больных от нас к врачам и обратно. Больные приходят к нам только на комиссию один раз».
На платформе «Түндүк» и в мобильном приложении доступно около 160 цифровых сервисов. В Кыргызстане оцифровали более 70% государственных услуг.