Как восстановить мобильный интернет после поездки за границу, рассказали операторы

Операторы связи рассказали, как вернуть доступ к интернету после поездки за границу. Соответствующую практику начали тестировать 10 ноября — для сим-карт абонентов, побывавших за рубежом, временно становятся недоступны мобильный интернет и смс-сообщения. Так называемый «период охлаждения» составляет 24 часа.

Связь можно восстановить и раньше указанного срока. Ряд мобильных операторов направляют абонентам ссылку на восстановление доступа. Пользователь попадает на сайт оператора, где ему предстоит подтвердить, что он является человеком — например, собрать картинку-пазл или назвать код из смс. В некоторых случаях для верификации достаточно просто обновить страницу на сайте оператора, сообщает РИА Новости.

При этом важно выключить Wi-Fi, выбрать сеть и убедиться, что сим-карта не находится в сети другого оператора. После успешного прохождения проверки заблокированные функции становятся доступны в течение пяти минут. 

Операторы уточнили, что ряд сайтов останется доступным и во время периода охлаждения. Это личные кабинеты операторов связи, некоторые социальные сети и маркетплейсы, сайт платежной системы «Мир», платформа Max, а также «Госуслуги». В дальнейшем Минцифры может расширить этот перечень. 

Напомним, нововведение направлено на обеспечение безопасности граждан страны. Снять ограничения также можно, позвонив в колл-центр. Ограничения также вводятся, если абонент не пользовался связью 72 часа. Кроме того, с начала ноября в России действует запрет на оформление более 20 сим-карт на одного человека.