Более 3000 белорусских туристов остаются в странах Ближнего Востока из-за отмены авиарейсов
Белорусское национальное агентство по туризму рекомендовало путешественникам в странах Ближнего Востока оставаться в безопасном месте и соблюдать требования властей. Корреспондент «МИР 24» Галина Пузына узнала, сколько белорусских туристов находится сейчас в регионе.
По информации национального агентства, в странах Ближнего Востока отпуск проводят более трех тысяч белорусов. Это путешественники, которые купили путевки через турагентства. Большая часть — примерно 2,5 тысячи человек — находится в Арабских Эмиратах, 319 человек — в Омане и около 200 — в Катаре. Туристы в Дубае буквально застряли в одной локации. Ирина Тайманова купила тур на круизном лайнере, однако путешествие по странам Персидского залива не состоялось: корабль так и не отправился в путь.
«Круиз юридически был отменен, и мы не получили те услуги, которые хотели получить. Конечно, у нас возникает вопрос: будет ли в дальнейшем какая‑то компенсация? Здесь значительное число путешественников из различных стран мира — очень большое количество граждан Республики Беларусь, России, Казахстана и других стран», — рассказала туристка из Минска Ирина Тайманова.
«Сегодня мы должны были улететь домой, но вынуждены задержаться в ОАЭ. Нас переселили из нашего отеля в другой. Нам предоставляют бесплатное питание, о нас заботятся. Никакого нагнетания ситуации здесь нет», — поделилась туристка из Минска Наталья Филимончик.
После закрытия воздушного пространства над странами Персидского залива белорусское агентство по туризму вышло на связь с отечественными посольствами, консульствами, а также туроператорами.
«Наши операторы и дипломаты способствуют тому, чтобы продление пребывания наших граждан в средствах размещения пока осуществлялось безвозмездно. Для нас это принципиальный момент — оказать содействие нашим гражданам. То есть мы находимся на связи: также горячая линия открыта в нашем Национальном агентстве, есть горячая линия и в наших дипломатических представительствах», — сообщил директор Национального агентства по туризму Кирилл Машарский.
Поддержали путешественников и белорусские мобильные компании: для своих абонентов, которые застряли в ближневосточном регионе, они объявили особые условия.
«Это не только ОАЭ — это все страны, которые на текущий момент затронуты конфликтом, в которых наблюдаются перебои с регулярным авиасообщением. Мы полностью предоставляем возможность бесплатно звонить по стране пребывания вне зависимости от направления, а также совершать бесплатные звонки в Республику Беларусь. Кроме того, мы вернем денежные средства, затраченные нашими клиентами в этих странах с 28 февраля по настоящее время, — до момента обнуления этих звонков», — заявил заместитель генерального директора по коммерческим вопросам мобильного оператора Николай Булаш.
По данным Национального агентства по туризму, путешественникам, которые в эти дни должны были вылететь на отдых в ОАЭ, Катар или Оман, туроператоры обязаны в полном объеме вернуть стоимость путевок.
Белорусский авиаперевозчик сообщил, что запланированы возвратные рейсы для пассажиров из Дубая в Минск. Одно из условий такого маршрута: борт из белорусской столицы вылетает без пассажиров, обратно — с туристами на воздушном судне.