разъяснил, что
Покупатель имеет полное право требовать возврата денег за испорченный арбуз, а в случае отравления — также компенсации расходов на лечение и морального вреда. Об этом рассказал юрист Сергей Карпычев, передает РИА Новости.
При этом, по его словам, подтвердить покупку некачественного товара можно не только чеком, но и банковской выпиской или даже показаниями свидетеля.
Если арбуз оказался испорченным — с признаками брожения, неприятным запахом, плесенью или просто непригодным к употреблению, — покупатель вправе потребовать возврат денег. Для этого желательно сохранить чек, но его отсутствие не лишает права на претензию. В первую очередь следует обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги или обменять товар. Как правило, магазины предпочитают урегулировать такие вопросы без конфликта. Если продавец отказывается, потребитель может подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд.
Особое внимание Карпычев посоветовал уделять случаям, когда употребление некачественного арбуза привело к отравлению или другому вреду здоровью. Тогда можно требовать не только возврат стоимости продукта, но и компенсацию расходов на лечение, утраченного заработка и морального вреда. Юрист также предупредил, что с ранними арбузами нужно быть особенно внимательными: хотя продукция проходит контроль, риски в начале сезона традиционно выше. Он рекомендовал покупать арбузы только в проверенных точках, где есть документы о происхождении и безопасности, и внимательно осматривать плод перед покупкой, избегая стихийных развалов у дороги.
Ранее юрист Алла Георгиева рассказала, как действовать, если соседи затевают шумный ремонт в запрещенные часы. По ее словам, первым шагом должна стать спокойная беседа — часто люди просто не осознают, что доставляют неудобства, либо не знают правил о тишине. Если разговор не принес результата, эксперт посоветовала привлекать правоохранительные органы.