Жители столицы КБР столкнулись с жестким коммунальным кризисом. Уже несколько недель жители Нальчика не могут дистанционно передать показания счетчиков воды. Официальный сайт МУП «Нальчикский водоканал», личные кабинеты и мобильные приложения работают со сбоями или полностью заблокированы. В результате сотни горожан вынуждены лично штурмовать центральный офис предприятия.
Ситуацию осложняет аномальная летняя жара. В узких коридорах абонентского отдела скапливаются огромные очереди, состоящие преимущественно из пенсионеров. «Люди часами стоят в потных очередях, пожилым становится плохо, дышать буквально нечем», – делятся возмущенные очевидцы в социальных сетях.
Многие пришли не только сдать показания, но и оспорить «виртуальные» долги. Из-за сбоя в квитанциях появились некорректные суммы и пени. Опасаясь блокировки счетов, люди несут бумажные чеки, чтобы доказать факт оплаты. В «Водоканале» проблему объясняют обновлением программного обеспечения и синхронизацией баз данных.