Российские туристы пожаловались на порчу паспортов работниками таможни и отелей в Таиланде
Ассоциация туроператоров России (АТОР) не получала жалоб от своих участников на повреждение заграничных паспортов российских путешественников сотрудниками иммиграционных служб или работниками отелей Таиланда, передает РБК.
Ранее в сети появились публикации о том, что тайские чиновники и персонал гостиниц скрепляют квитанции и регистрационные документы со страницами паспортов с помощью степлера, оставляя отверстия, а также используют наклейки, которые при удалении оставляют следы клея.
Представители туристической отрасли проанализировали детали инцидента.Руководитель направления туроператора ПАКС Оксана Северина обратила внимание на упомянутую в сообщениях сумму в 1900 бат. По ее словам, именно такой размер государственной пошлины предусмотрен за продление срока безвизового пребывания в королевстве на один месяц через миграционное бюро. Эксперт сделала вывод, что описанная ситуация, вероятнее всего, касается лиц, длительно проживающих в Таиланде, а не обычных туристов. При стандартном въезде с целью отдыха граждане РФ не оплачивают подобные сборы, и никакие документы к их паспортам не прикрепляются.
Руководитель визового агентства Visantium и эксперт Российского союза туриндустрии (РСТ) Егор Кайль пояснил, что использование степлера для крепления сопроводительных бумаг является давней и общепринятой практикой в Таиланде. Еще в 2014 году в официальных материалах описывался подобный метод фиксации бумажных миграционных карт во избежание их утери. Аналогичным образом могут оформляться подтверждения о регистрации места жительства. При этом эксперт напомнил, что с мая 2025 года бумажная карта въезда TM.6 была заменена на электронный аналог TDAC. По имеющимся данным, нет оснований полагать, что существует целенаправленная политика или распоряжение о порче документов именно российских граждан, хотя неаккуратность отдельных сотрудников не исключена.
Касательно юридической силы документа специалист подчеркнул, что незначительные отверстия от скобы на свободной странице не влекут за собой автоматическую недействительность паспорта. Ключевое значение имеют сохранность фотографии, целостность машиночитаемой зоны и защитных элементов, а также полная читаемость персональных данных и визовых отметок.
В случае обнаружения существенных повреждений туристам рекомендуется незамедлительно обратиться к старшему офицеру иммиграционной службы в аэропорту для официальной фиксации инцидента. При серьезной порче документа необходимо связаться с консульским учреждением РФ. Самостоятельно извлекать скобы или отрывать стикеры категорически не рекомендуется, так как это может привести к еще большим разрушениям страницы и усугубить ситуацию.
Ранее российский турист привез из Китая сувениры и попал под штраф. Инцидент произошел в аэропорту Толмачево (Новосибирск). Сотрудники таможни остановили для досмотра пассажира рейса Санья – Новосибирск, который проходил через «зеленый коридор» (зону для товаров, не подлежащих декларированию). При проверке багажа в чемодане мужчины были обнаружены 22 изделия из кораллов общим весом 200 граммов.