Каршеринг BelkaCar восстановил работу приложения после кибератаки на провайдера Beget

Доступ к сервису каршеринга BelkaCar полностью восстановлен для всех пользователей после масштабного сбоя, вызванного кибератакой на облачного провайдера Beget. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
 
  

Ранее в понедельник компания сообщала о нарушении работы приложения из-за крупной инфраструктурной аварии у внешнего партнера, который отвечает за связь приложения с серверами. «Техническая команда BelkaCar перевела сервис на альтернативного подрядчика, со второй половины дня понедельника доступ к сервису у всех пользователей был восстановлен», — говорится в официальном сообщении сервиса.
 
Для клиентов, чьи аренды «зависли» из-за технического сбоя, компания проведет перерасчет и вернет денежные средства. Чтобы оформить возврат, пользователям необходимо написать в службу поддержки на электронную почту, указать номер телефона, привязанный к аккаунту, сообщить точное время, когда аренда была физически завершена.
 
Хостинг-провайдер и регистратор доменных имен Beget ранее в понедельник сообщил о столкновении с массированной кибератакой, затронувшей все уровни его архитектуры. Компания уведомила клиентов о наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора) и признала, что из-за атаки временно не может надлежащим образом оказывать часть услуг.