Покупатель часто оказывается в затруднении: куда обращаться со спорными вопросами – к продавцу, производителю или владельцу маркетплейса?
Эксперт по онлайн-торговле заявил, что интернет-пространство безопасно для совершения покупок и, при необходимости, возврата средств.
Специалист по интернет торговле Артем Соколов заявил, что покупки на маркетплейсах безопасны, а деньги за товар, который не подошел, обычно можно легко вернуть.